Receptionniste spa (h/f) en cdi

Nous recherchons un(e) Réceptionniste Spa en CDI 39h00, à pourvoir immédiatement.

Vous aurez pour missions:

• Accueillir physiquement ou par téléphone, renseigner et considérer chaque client comme un VIP.
• Informer, conseiller et orienter le client.
• Effectuer les réservations ou modifications de réservation en optimisant le planning des thérapeutes
• Promouvoir la vente additionnelle et les produits de la boutique.
• Assurer l'encaissement des produits et prestations vendus par le spa.
• Gérer les critiques et plaintes des clients de manière courtoise et efficace.
• Optimiser le planning des spa thérapeutes et les prises de rendez-vous.
• Gérer et traiter les demandes par mail et les ventes en ligne.
• Assurer la pratique des soins si besoin. A définir en fonction de vos compétences

Avantages:

Parking
Déjeuner inclus au restaurant d'entreprise
Mutuelle
Possibilité de logement durant la période d'essai et mis à disposition gratuite