Travel advisor (h/f)
Type de contrat

Type de contrat : CDD

Activité

Activité : Ventes & Marketing

Expérience

Expérience : Non renseigné

Travel advisor Ponant Bruxelles (h/f)

26/11/2024

Description de l'offre

Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre, partager et protéger. PONANT s’engage depuis 35 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 14 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière génération. Avec PONANT, l’exploration est raffinée, authentique et source d’inspiration.


Votre mission

Intégré(e) en tant que Conseiller Voyage H/F à BRUXELLES - BELGIQUE,

Vous assurerez le conseil et la vente par téléphone et en face à face de nos croisières haut de Gamme auprès d’une clientèle francophone et internationale au sein de notre équipe réservation au Pavillon de Bruxelles.

Ainsi, vos missions seront les suivantes :

  • Renseigner ses interlocuteurs sur les croisières Ponant en tenant compte de leurs préférences, de leurs goûts et de leur budget et proposer aux clients différentes formules.
  • Effectuer les réservations de cabines et de pré/post si besoin.
  • Vendre des produits autour des séjours (excursions…).
  • Apporter du conseil sur mesure sur les croisières thématiques.Assurer un suivi client, faire des relances commerciales, ajouter des prestations annexes.
  • Gérer des appels entrants, répondre aux mails et demandes clients.
  • Accueillir une clientèle haut de gamme.

Profil recherché

  • Vous savez valoriser les produits auprès du client tout en possédant un sens commercial.
  • Vous maîtrisez les deux langues suivantes : Français, Anglais et le Néerlandais serait un plus.
  • Vous aimez le conseil et la vente et vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à suivre vos dossiers, alors embarquez auprès de nos équipes !

Nos opportunités sont ouvertes à tous. Ponant s’engage dans une politique d’emploi en faveur des personnes reconnues travailleurs handicapés.

 

Description de l'entreprise

https://www.vendomtalents.com/image/galleries/ponant-5932115

PONANT est une société française de croisières de luxe et d’expéditions, fondée en 1988. Elle propose des voyages exclusifs à bord de yachts modernes et écologiques, conçus pour naviguer dans des régions polaires et tropicales. Sa flotte offre un service personnalisé et des équipements comparables à ceux d’un hôtel haut de gamme.

PONANT se distingue par des itinéraires vers des destinations inaccessibles aux grands paquebots, avec des experts et des naturalistes pour guider les passagers. Elle s’engage aussi activement pour limiter son impact environnemental grâce à des technologies vertes et à des partenariats pour la préservation des écosystèmes.

Avec des croisières thématiques et culturelles, PONANT attire une clientèle aisée, en quête de découvertes exclusives et de confort tout en respectant les destinations visitées.

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26-11-2024 • CDD • Ponant • Marseille
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