Concierge (h/f)
05/12/2024
Description de l'offre
Vous souhaitez travailler dans un Resort d’exception, rejoignez notre équipe en tant que concierge pour la saison 2025, en contrat de 39h par semaine, à partir du 5 mars 2025.
Vos missions :
- Un accueil VIP : Recevez nos clients avec chaleur et professionnalisme dès leur arrivée, et faites-leur découvrir l’hôtel et ses services d’exception.
- Un service personnalisé : Répondez à toutes leurs demandes, anticipez leurs besoins et veillez à leur confort tout au long de leur séjour.
- Des réservations sur mesure : Organisez des réservations pour les meilleures tables, activités exclusives, excursions sur-mesure et transports haut de gamme.
- Des conseils experts : Recommandez des activités de loisirs locales adaptées à leurs envies et à leurs attentes.
- Une gestion de situations spéciales : Faites preuve de calme et de réactivité face aux demandes urgentes ou aux situations imprévues.
- Une collaboration transversale : Travaillez en étroite collaboration avec tous les départements de l’hôtel pour garantir une expérience client fluide et irréprochable.
Profil recherché
- Vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum en tant que concierge ou dans un poste similaire dans l’hôtellerie de luxe.
- Vous êtes un expert du service client, avec un sens aigu de l’écoute et du détail.
- Votre organisation et votre rigueur font de vous un atout clé pour l’équipe.
- Honnêteté, discrétion et intégrité sont des valeurs qui vous définissent.
- Vous maîtrisez le français et l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit ; une troisième langue est un atout supplémentaire.
- Vous êtes toujours soigné et avez une présentation impeccable.
AVANTAGES
Nous vous proposons
- D'intégrer une équipe dynamique, motivée et bienveillante
- 2 jours de repos consécutifs
- Des repas au sein de notre restaurant d'entreprise à chaque fois que vous êtes en poste
- Un parking couvert et gratuit, réservé à nos collaborateurs
- Notre CSE propose de nombreux avantages
- Un logement à partager, mis à disposition gratuitement
- Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 50% par l'employeur
Vous êtes passionné par le service client, vous aimez les défis et vous souhaitez intégrer une équipe de professionnels dans un cadre de travail d’exception, ce poste est fait pour vous !
Postulez dès maintenant pour vivre cette expérience unique et enrichissante.
Description de l'entreprise
Terre Blanche Hôtel Spa Golf Resort ***** est un Resort d'exception, situé à Tourrettes (Var) à 35 mns de Cannes et 45 mns de Nice.
Nous sommes membre de Leading Hotels of the World.
Terre Blanche est une destination qui offre des prestations d'hébergement, de loisirs et de bien-être très haut de gamme, dans une atmosphère de quiétude et de sérénité.
Le Resort comprend un hôtel 5* de 115 suites et villas, 4 restaurants, un club enfants, un Spa de 3200 m², 2 parcours de golf de 18 trous, un centre d'entraînement et une académie : Terre Blanche Golf Academy.
