Type de contrat : Contrat Saisonnier

Activité : Hébergement

Début de mission : Mars 2025

Fin de mission : Décembre 2025

Expérience : Non renseigné

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Night Audit Manager (h/f)

31/12/2024

Description de l'offre

Nous recherchons pour compléter notre équipe de réception, un Night Audit pour la saison 2025 (de mars à novembre).

Vous serez garant du bon déroulement des opérations nocturnes de l'hôtel et assurerez un service client d'excellence.

Vos principales missions seront :

Accueillir et enregistrer les arrivées tardives des clients.
Répondre aux demandes urgentes liées au housekeeping.
Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels.
Clôturer les opérations de comptabilité de la journée.
Gérer les situations de conflit ou les réclamations, et trouver des solutions adaptées pour garantir la satisfaction du client.

Profil recherché

Expérience préalable en tant que Night Audit ou dans un poste similaire dans l'hôtellerie de luxe.
Excellentes compétences en communication et en service client.
Capacité à travailler de nuit et à gérer des situations d'urgence avec calme et efficacité.
Maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue serait un plus.

Autres informations

Nous vous proposons :

D'intégrer une équipe dynamique, motivée et bienveillante
2 jours de repos consécutifs
Des repas au sein de notre restaurant d'entreprise à chaque fois que vous êtes en poste
Un parking couvert et gratuit, réservé à nos collaborateurs
Notre CSE propose de nombreux avantages
Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 50% par l'employeur
Un logement, mis à disposition gratuitement

Les personnes en situation de handicap sont les bienvenues

Description de l'entreprise

https://www.vendomtalents.com/image/galleries/terre-blanche-tbc-11-long

Terre Blanche Hôtel Spa Golf Resort ***** est un Resort d'exception, situé à Tourrettes (Var) à 35 mns de Cannes et 45 mns de Nice.

Nous sommes membre de Leading Hotels of the World.

Terre Blanche est une destination qui offre des prestations d'hébergement, de loisirs et de bien-être très haut de gamme, dans une atmosphère de quiétude et de sérénité.

Le Resort comprend un hôtel 5* de 115 suites et villas, 4 restaurants, un club enfants, un Spa de 3200 m², 2 parcours de golf de 18 trous, un centre d'entraînement et une académie : Terre Blanche Golf Academy.

En savoir plus sur l'entreprise

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31-12-2024 • Contrat Saisonnier • Terre Blanche • Tourrettes
Night Audit Manager (h/f)

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