Description de l'offre

Sous la responsabilité de ses supérieurs hiérarchiques, le/la stagiaire participe à la qualité de l'accueil et procède aux opérations de la Réception selon les critères et procédures en vigueur au sein du Ritz Paris.

Les Missions Suivantes Vous Seront Confiées

Assurer le relais et le traitement des information entre le service des Réservations et la Réception.

Accueillir et accompagner les clients dans leur chambre.

Participer à l'enregistrement des réservations si nécessaire.

Participer à la prise en charge des groupes.

Assurer la promotion des services de l'hôtel auprès des clients.

Relayer les plaintes clients.

Participer au bon déroulement du service de la réception.

Profil recherché

• Niveau Bac +3 à +5.
• École hôtelière de préférence.
• Anglais courant.

A pourvoir en

Janvier 2024

Localisation du poste Lieu

Paris

Description de l'entreprise

Au cœur de la capitale, place Vendôme, le Ritz Paris possède ce charme indicible qui en fait l’un des hôtels les plus mythiques de la Ville Lumière. Les 142 chambres et suites au confort absolu portent les noms de Coco Chanel, Fitzgerald ou encore Proust, qui étaient au Ritz « comme à la maison ». Le Bar Vendôme invite à des délices qui se dégustent à toute heure. Au Salon Proust, on savoure le thé à la française. Ritz Paris Le Comptoir met en avant convivialité, partage et gourmandise avec les pâtisseries de François Perret, meilleur chef pâtissier du Monde, à déguster sur place ou à emporter. Sans oublier le légendaire Bar Hemingway. Enfin, le Ritz Club Paris et sa somptueuse piscine font de la détente un véritable art de vivre. Paris est une fête, le Ritz en est la clé.

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