Digital Marketing Manager (h/f)

Stellenbeschrieb

Située au cœur de la Place Vendôme, la Maison Chaumet est un acteur majeur dans le secteur de la joaillerie. Maison du groupe LVMH depuis 1999, elle incarne l'excellence joaillière parisienne depuis sa création en 1780. Grâce à ses savoir-faire d’exception transmis d’une génération à l’autre, l’histoire de Chaumet se confond avec l’Histoire de France.

Nous recrutons un(e) Digital Marketing Manager en CDI. Basé(e) au siège à Paris 8 et rattaché(e) à la Direction Marketing et Communication Internationale dans l’équipe Digital & Média, votre rôle consistera à piloter les 31 sites de la Maison (acquisition trafic, expérience Online, Product Discovery), à contribuer aux projets de transformation Data, mais également à mener à bien les projets d’Innovation de la Maison.
 

MISSIONS

Gérer l’acquisition de trafic des sites Chaumet.com

• Définition des objectifs de croissance de trafic (par nationalité, par version de site)
• Leader la stratégie SEO (top key words par langue, Sémantique, Technique, Maillage interne)
• Onboarder les différents stakeholders métiers, et assurer la coordination de leurs activations
• Analyser et monitorer la performance de chaque source de trafic
   

Offrir une expérience mémorable et engageante sur l’ensemble de nos sites

• Optimiser l’UX (menu, filtres, Search interne, navigation)
• Identifier et implémenter de nouvelles solutions visant à développer l’engagement à la Maison avec l’équipe Omnichannel (Virtual Try On, Digital Ring
• Sizer, book an appointment, 1-1 consultation, Streaming)
• Développer la Personnalisation sur le site (recos produits, AB Tests, par nationalité, par source)
• Gérer l’éditorialisation sur le site (RSE, Haute Joaillerie, Bridal)
• Collaborer à la refonte des solutions existants (module Bridal, etc)
• Traduire l’ensemble de ces sujets dans le cadre d’une roadmap, co-définie avec nos équipes Omnichannel/eCom/IT (en interne) et avec notre agence (en externe)
• Analyser et monitorer la performance de ces actions (Taux rebond / Temps passé / Nb pages vues)
   

Augmenter la désirabilité & la considération de notre offre produit (‘Product Discovery’)

• Mettre à jour le site dans ses différentes versions (Campagnes / nouveautés / pushs éditos…) 
• Gérer le catalogue en ligne (Visuels / Vidéos / Descriptions / 3D / Portés…) 
• Développer l’aide à la décision (Shoppable Videos / Product Finder / Try On…) 
   

Mener à bien les projets de transformations Data de la Maison

• Contribuer à la migration vers GA4 & Tracking Lab
• Contribuer à l’élaboration d’un nouveau dashboard, incluant un outil de data visualization
   

Être à l’affut d’innovations pertinentes susceptibles d’enrichir l’expérience Client

• Prendre le lead sur l’identification de prestataires et la production de contenus 3D
• Explorer les options permises par la Gen AI for Content Creation
• Identifier des solutions de Digital-in-store
• Identifier de manière concertée des solutions de traçabilité sur l’origine de nos matières premières / produits.
   

Management d'une équipe de 3 personnes.