Femme/Valet de Chambre (H/F)

Offer description

Engagés et passionnés, nos associés portent haut et loin l’histoire du Prince de Galles. Rejoignez nos équipes du Housekeeping en qualité de Femme/Valet de chambre (H/F) dans le cadre d'un CDD pour la saison estivale.

MISSIONS PRINCIPALES

• Nettoie méticuleusement les chambres en recouche, en départ et / ou assure le service de la couverture selon les procédures.
• Nettoie les lieux publics des étages suivant les directives de sa hiérarchie.
• Est chargé selon l’organisation de nettoyages spécifiques.
• Inspecte et vérifie les chambres « clean » de son service. Le matin, il recouvre les lits si nécessaires.
• Change l’ameublement selon les directives de la gouvernante.
• Déplace le mobilier selon les besoins de nettoyage et les consignes des gouvernantes.
• Change l’eau des vases et signale à la gouvernante les fleurs à renouveler.
• Respecte les consignes et méthodes de travail. 
• Applique les horaires de travail planifiés selon les besoins.
• Est responsable des pass, bips et uniformes mis à sa disposition.
• Suit les directives prioritaires énoncées par la gouvernante.
• Effectue les préparations particulières et répond aux demandes des clients suivant les instructions de la gouvernante (préparation cardex, linge BTH, cirage des chaussures, etc).
• Range les vêtements des clients et les présente selon les standards.
• Signale toute différence de statut au niveau des chambres.
• Signale tout objet oublié et objet de valeur et applique la procédure en vigueur.
• Signale le linge à nettoyer, laissé en chambre.
• Reste attentif aux demandes des clients et en fait part à sa gouvernante.
• Informe la gouvernante de tout problème technique, dégradation, incident ou matériel manquant mettant en cause les standards de qualité.
• Signale aux gouvernantes, casses et accidents avec objets ou effets personnels de la clientèle.
• Signale les plateaux ou les tables du room service à débarrasser.
• Retire les ordures des chambres et des offices.
• Nettoie, range son office et outils de travail aux emplacements réservés. 
• Nettoyage et rangement des offices.
• Nettoyage des couloirs et des zones publiques.
• Nettoyage des terrasses et balcons.
• Utilisation de machines de nettoyage comme la Rotowash, le Karcher, etc…
• Travaille en collaboration avec ses collègues.
• Sera amené à remplacer les équipes des lieux communs et les valets d’appel en cas de besoins et selon les demandes de sa hiérarchie 
• Effectue toute autre tâche raisonnable demandée en relation avec les objectifs de l’hôtel.
  
  

AVANTAGES

- Contrat 35h et heures supplémentaires payées.
- 13ème mois et prime d'intéressement selon les accords en vigueur.
- Indemnité nourriture à hauteur de 209 euros par mois.
- Mutuelle d’entreprise prise en charge à 100% par l’employeur.
- Remboursement 90% des transports.
- Forfait prise en charge uber 
- Congés spéciaux : congé enfant malade, congé de déménagement, etc…
- Primes d’ancienneté.
- Primes médaille d’honneur de travail.
- Dispositifs de formations (CPF, Bilan de compétences, VAE, Projet de transition).
- Comité Social et Economique (chèques cadeaux, participation aux abonnements sportifs, accès à une assistante sociale, participation soutien scolaire, places de cinéma à prix réduits, ainsi que les parcs d’attractions, et bien d’autres avantages)
- Restaurant du personnel Foodles (3.65 euros un panier repas).
- Explore Program : Réduction sur l’ensemble de nos hôtels et restaurants du Groupe Marriott.
- Possibilités d'évolution en interne et à l'international.