Description de l'offre
La 1ère Femme de Chambre / le 1er Valet de Chambre assure la propreté, l’ordre et le confort des chambres, suites et espaces communs qui lui sont confiés. Il/elle assure un rôle de référent auprès des autres Femme de Chambre / Valet de Chambre.
Il/elle contribue directement à la satisfaction et à l’expérience client en garantissant un niveau de qualité irréprochable, conforme aux standards de l’établissement.
RESPONSABILITES ET ACTIVITES :
Qualité & Expérience Client :
- Assurer le nettoyage complet et minutieux des chambres et suites selon les procédures en vigueur
- Veiller à la propreté et à la mise en valeur des salles de bains, mobiliers et équipements
- Garantir une présentation irréprochable des chambres avant remise au client
- Respecter scrupuleusement les standards Beaumier
- Être attentif(ve) aux détails et signaler toute anomalie ou dysfonctionnement
Entretien & Propreté :
- Changer le linge de lit et de toilette selon les procédures
- Réapprovisionner les produits d’accueil et consommables
- Assurer le nettoyage des couloirs, offices et parties communes de son secteur (en l’absence d’équipier)
- Entretenir et ranger le matériel de travail (chariot, aspirateur, produits)
- Utiliser les produits et équipements de nettoyage de manière appropriée et responsable
Organisation & Coordination :
- Organiser son travail quotidien en fonction des priorités définies
- Respecter les délais et cadences tout en garantissant la qualité
- Collaborer avec le/la Gouvernant(e) d’Étage et la Réception pour les chambres prioritaires
- Informer la hiérarchie de toute demande ou remarque client
Hygiène, sécurité & procédures :
- Appliquer strictement les règles d’hygiène et de sécurité
- Respecter les protocoles internes et les procédures de nettoyage
- Garantir la confidentialité et la discrétion vis-à-vis des clients
- Adopter une posture professionnelle et une présentation irréprochable
Profil recherché
Compétences techniques
- Maîtrise des protocoles de nettoyage.
- Connaissance et application stricte des règles d'hygiène, de sécurité et des standards de l'hôtel.
- Compétences comportementales
- Sens aigu du service et de la satisfaction client.
- Présentation et savoir-être en adéquation avec un établissement 5 étoiles
- Réactivité et adaptabilité
- Esprit d’équipe, capacité à collaborer avec tous les services de l’hôtel
- Attitude positive et proactive en tout circonstance
- Discrétion, courtoisie
- Respect de la confidentialité
- Sens du détail
Qualifications :
- Formation en Hôtellerie de luxe souhaitée
- Expérience d’au moins 1 an sur un poste de femme/valet de chambre
- Maitrise du français, l’anglais serait un plus
Conditions :
- Contrat de 39 heures par semaine
- Pointage des heures supplémentaires avec modulation du temps de travail
- Deux jours de repos consécutifs par semaine
- Horaires en continu ou en coupures selon les besoins des opérations
- Repas pris en charge pendant les heures de travail
- Uniformes fournis
Description de l'entreprise
Face à la mer, les pieds dans l'eau, sur la route de l’Estérel à Saint-Raphaël, l’hôtel Les Roches Rouges séduit par son architecture épurée et ses panoramas infinis. Chaque instant célèbre la douceur de vivre sur la French Riviera : nager dans le bassin ou dans la piscine d’eau de mer qui se fond dans l’horizon, savourer une cuisine provençale et méditerranéenne, se détendre au spa, explorer les environs en kayak ou paddle. Parfait pour faire le plein de soleil sur la Côte d’Azur, l'hôtel est aussi le cadre idéal pour célébrer mariages et événements.
Membre de la collection Beaumier, Les Roches Rouges incarne une vision contemporaine et sincère de l’hospitalité, profondément ancrée dans leur territoire. Sur la Côte d’Azur, l’établissement célèbre un art de vivre méditerranéen fait de simplicité, d’élégance et de connexion à la nature. Chaque détail est pensé pour offrir une expérience immersive, apaisante et résolument tournée vers l’essentiel.
L’hôtel 5* Les Roches Rouges comprend :
- 67 chambres et suites
- 1 restaurant-terrasse sur la Méditerranée
- 1 bar guinguette extérieur
- 1 bar
- 1 spa
- 1 piscine d’eau de mer
- 1 couloir de nage
- 1 salle de fitness
- 1 salle de séminaire
Ouverture pour la saison estivale : mai à octobre 2026.
