Réceptionniste de Nuit (F/H)

Description de l'offre

Nous croyons que des liens humains et sincères améliorent la vie des gens. Surtout les personnes qui travaillent ici !

Bienvenue au Kimpton St Honoré Paris, où l’élégance parisienne rencontre une équipe aussi professionnelle que friendly ! Chez nous, ce qui fait la différence, ce sont les personnalités. Pas besoin de jouer un rôle : ici, on valorise ton authenticité et ce petit truc en plus qui fait de toi une personne unique.

A l’hôtel, chaque collaborateur apporte une touche unique, une énergie particulière. Nous valorisons les nouvelles idées, grandes ou petites, car elles nourrissent notre créativité et enrichissent l’expérience que nous offrons à nos clients.

Donc pour résumé, nos équipes, c’est un cocktail d’énergie, de créativité, et d’authenticité.

Si tu es prêt à être toi-même tout en apportant ta propre vibe, alors envoie-nous ton CV et on le traitera le plus rapidement possible (L'équipe RH est au top pour ça) 

Si ton profil correspond à nos attentes, nous te contacterons et tu pourras enfiler tes baskets et montrer tes tatouages et piercing, pour venir nous rencontrer.

Voici quelques-unes de tes responsabilités, sous le rythme 4/3 :

• Tu sauras, avec agilité, gérer les plaintes clients et leur redonner le sourire.
• Tu effectues les formalités d’accueil et de départ des clients dans le respect des politiques et procédures en vigueur au sein de l’établissement, en assurant une qualité d’accueil et d’écoute exemplaire, en apportant toujours la solution la plus adaptée.
• Tu participes à la planification de l’occupation des chambres, à l’encaissement des notes et des prestations différées.
• Tu offres à nos clients un service personnalisé et tu les raccompagnes en chambre ou veilles à ce qu’ils soient raccompagnés.
• Tu es au courant de tous les événements de l’hôtel ainsi que de l’ensemble de ses prestations pour mieux orienter nos clients.

AVANTAGES

• Tarifs avantageux dans plus de 6 000 hôtels du groupe + F&B sous conditions dans les restaurants IHG
• Frigos connectés Frichti
• Kimpton Night
• 60 % de la mutuelle prise en charge par l’entreprise
• Prime de cooptation
• Événement interne tous les mois