Type of contract : Internship
Activity : Other
Contract period : 6 mois
Experience : No information
Monthly salary : Selon expérience
24/04/2024
Depuis sa création en 1898, Ritz Paris est synonyme de luxe, d’élégance à la française et d’ouverture sur le monde.
Ensemble, nous perpétuons l’esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations.
Vous aspirez à évoluer dans le monde du luxe,
Vous avez le sens du détail,
Vous aimez le contact clientèle,
Postulez !
Sous la supervision du chef de réception, de son adjointe et de l'équipe de la réception, vous serez en charge de la qualité de l'accueil et procèderez aux opérations de la Réception selon les critères et procédures en vigueur au sein du Ritz Paris.
Vos missions :
Assurer le relais et le traitement des information entre le service des Réservations et la Réception.
Participer aux checks-in et checks-out.
Accueillir et accompagner les clients dans leur chambre.
Participer à l'enregistrement des réservations si nécessaire.
Participer à la prise en charge des groupes.
Assurer la promotion des services de l'hôtel auprès des clients.
Relayer les plaintes clients.
Participer au bon déroulement du service de la réception.
Niveau Bac +3 à Bac +5.
École hôtelière de préférence.
Bilingue anglais.
Excellente présentation, élocution, aisance relationnelle.
Vous avez très envie de nous rejoindre, osez et envoyez-nous votre candidature.
Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l’éthique et la diversité. Au quotidien, nous soutenons l’inclusion et l’égalité des chances.
LES PROCHAINES ETAPES :
Candidatez en ligne.
Si votre profil retient notre attention, vous êtes contacté(e) par notre équipe RH.
Vous rencontrez ensuite par étape, le service des Ressources Humaines, le Chef de réception ou son adjointe et la Directrice Hébergement.
Si votre profil n ‘est pas retenu, nous nous engageons à vous faire un retour dans un délai de trois semaines.
A pourvoir en
juillet 2024
In the heart of the capital, on the Place Vendôme, the Ritz Paris has that unspeakable charm which makes it one of the most legendary hotels in the City of Light. The 142 rooms and suites with absolute comfort bear the names of Coco Chanel, Fitzgerald or Proust, who were at the Ritz "as if at home". The Bar Vendôme invites you to enjoy delicacies at any time. In the Salon Proust you can enjoy tea the French way. The Ritz Paris Le Comptoir offers conviviality, sharing and gourmet food with the pastries of François Perret, best pastry chef in the world, to be enjoyed on the spot or to take away. Not forgetting the legendary Hemingway Bar. Finally, the Ritz Club Paris and its sumptuous swimming pool make relaxation a true art of living. Paris is a party, the Ritz is the key.