Valet / Femme De Chambre (H/F)

Offer description

La Femme de Chambre / Le Valet de Chambre assure le nettoyage des chambres et salle de bains des clients, ainsi que les parties communes de l'hôtel. Elle / Il s'assure que les standards produits et qualité du Royal Monceau – Raffles Paris sont mis en place et respectés afin de satisfaire la clientèle. 

Missions : 

• Nettoie et maintient propres les chambres et zones communes selon les standards du Royal Monceau – Raffles Paris.
• Installe les produits d'accueil, renouvelle le linge / produits après chaque usage, répond aux demandes des clients et assure le service du linge.
• Tient à jour le rapport quotidien des chambres (statuts, recouches, départs, horaires de nettoyage)
• Signale immédiatement à la gouvernante tout problème technique, anomalie, objet de valeur, coffre ouvert, objet oublié ou plainte client.
• Participe aux briefings quotidiens ainsi qu'aux formations et réunions demandées.
• Respecte les règles d'hygiène, de sécurité et les dispositions internes applicables aux employés (uniforme, horaires, etc.).
• Connaît les différents niveaux de clientèle (VIP) et les catégories de chambres afin d'adapter son service.

Ce descriptif de poste est non exhaustif. Le titulaire peut être amené à accomplir d'autres missions. 

Ce que nous offrons :

• Treizième mois
• Prime indemnité repas
• Forfait Navigo pris en charge à 100%
• Mutuelle
• Nuitée Collaborateur
• Carte Heartist Accor
• Événements internes
• 2 jours de repos consécutifs
• Et bien plus encore...