Ponant

Head office : 408 avenue du Prado
Marseille
Activity sector : Direction
Contact : 33 (0)4 91 16 16 27

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Type of contract : Fixed-term Contract

Activity : Direction

Contract period : 2 mois

Experience required : No information

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Chargé de Développement Produit – Destinations (h/f)

Published on 22/01/2025

Offer description

Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre, partager et protéger. PONANT s’engage depuis 35 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 14 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière génération. Avec PONANT, l’exploration est raffinée, authentique et source d’inspiration.

Votre mission

Au sein du service de la Conception Produit, dans le cadre d'un remplacement de 2 mois, en tant que Chargé de Développement Produit - Destinations H/F vous serez en charge de la conception des programmes terrestres avant, pendant et après la croisière d’une ou plusieurs zones géographiques donnée(s).

Ainsi, vous missions seront les suivantes :

Créer et développer les produits (PrePost activité / Activité terrestre pendant les escales / Expérience passagers à bord) en ligne avec la segmentation produit.
Envoyer les appels d’offres aux partenaires réceptifs pour définir les programmes et contractualiser en lien avec l’équipe Achats Tourisme (Bids)
Paramétrer les produits dans nos outils internes et de gérer les éventuelles modifications.
Mettre à jour les outils de pilotage du développement produit pour chaque saison
Suivi permanent de la satisfaction clients, des retours des bords et accompagnateurs et prise d’actions correctrices
Participer à la mise en place des formations destinations et produit pour les équipes commerciales
Répondre aux demandes de l’équipe des Groupes & Charters
Préparer les supports de passations auprès des opérations
Veille concurrentielle, force de proposition sur l’optimisation de la qualité des programmes et la recherche de nouveautés dans le respect de l’ADN Ponant

Profil

Vous avez une formation dans le Tourisme et vous avez des compétences en gestion de produits touristiques.
Vous avez ainsi une bonne connaissance de la géographie et vous maîtrisez l'anglais et le français.

Vous savez travailler en mode agile, avec rigueur et dans un esprit d'équipe, alors embarquez auprès de nos équipes !

"Nos opportunités sont ouvertes à tous. Les principes de non-discrimination et d'égalité de traitement font partie des valeurs essentielles de Ponant"

Company description

https://www.vendomtalents.com/image/galleries/ponant-5932115

PONANT est une société française de croisières de luxe et d’expéditions, fondée en 1988. Elle propose des voyages exclusifs à bord de yachts modernes et écologiques, conçus pour naviguer dans des régions polaires et tropicales. Sa flotte offre un service personnalisé et des équipements comparables à ceux d’un hôtel haut de gamme.

PONANT se distingue par des itinéraires vers des destinations inaccessibles aux grands paquebots, avec des experts et des naturalistes pour guider les passagers. Elle s’engage aussi activement pour limiter son impact environnemental grâce à des technologies vertes et à des partenariats pour la préservation des écosystèmes.

Avec des croisières thématiques et culturelles, PONANT attire une clientèle aisée, en quête de découvertes exclusives et de confort tout en respectant les destinations visitées.