Femme de Chambre (h/f)

Offer description

En tant que Femme de chambre, vous effectuerez des tâches de routine en nettoyant et en entretenant les chambres et les espaces communs, promouvoir une image positive de l'hôtel et répondre aux demandes et aux problèmes des clients. 

Quelles seront vos responsabilités?

• Nettoyer et entretenir les chambres attribuées conformément aux normes et procédures établies, notamment faire les lits, épousseter, passer l'aspirateur, nettoyer et assainir les salles de bains, enlever les ordures, etc. 
• Changer et réapprovisionner le linge de lit, les serviettes, le minibar et les équipements des clients, selon les besoins et/ou la périodicité prévue. 
• Préparer les chambres assignées en fonction des besoins particuliers et des exigences des clients (lits d'appoint, berceau, etc.). 
• S'occuper du nettoyage du linge à l'interne ou à l'externe. 
• Stocker, entretenir et transporter quotidiennement le chariot de fournitures de ménage. 
• Signaler au supérieur(e) hiérarchique direct les incidents ou les défauts d'entretien constatés dans les chambres/les parties communes au cours de leur préparation et de leur nettoyage. 
• Effectuer le nettoyage des zones communes de l'hôtel qui lui ont été attribuées et maintenir l'ordre et la bonne image du mobilier de ces zones. 
• Soutenir les autres membres du personnel d'étage dans le nettoyage et la préparation des chambres, en cas d'urgence, d'incidence ou de besoin. 
• Mettre en œuvre les procédures de gestion de la qualité des services d'entretien ménager et de blanchisserie. 
• Effectuer les tâches d'entretien préventif de l'hygiène sanitaire.