Spa Manager (F/H)

Offer description

L’Hôtel Conrad Bora Bora Nui 5* recrute pour assurer la qualité de ses prestations son/sa Spa Manager.

Sous la responsabilité du Directeur Général, vous organisez le fonctionnement de votre Spa et le gérer comme un véritable centre de profit. Vous représentez l’image de marque du Spa et de l’hôtel ainsi que les valeurs de la marque Conrad. Vous développez le Chiffre d’Affaires des soins et des produits et veillez à ce que les soins pratiqués soient dans le respect des protocoles et des standards de la marque pour assurer la satisfaction de nos clients.
En véritable leader et manager d’équipe confirmé, vous avez à cœur de former et de développer les talents qui vous entourent. Vous êtes le garant d’une bonne cohésion d’équipe et veillez à ce que le Spa soit toujours accueillant, propre et dans un univers relaxant.

Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueillir les clients et répondre à chaque demande de manière personnalisée
- Garantir la qualité des prestations et la satisfaction des clients,
-Optimiser les plannings de soins pour développer le chiffre d’affaires
- Assurer la promotion, le conseil et la vente des prestations et des produits de soins
-Veiller au bon fonctionnement des équipements et anticiper les éventuels problèmes
- Faire le suivi des stocks, gérer les approvisionnements et les inventaires
- Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité
- Pratiquer les différents massages de bien-être, soins visages et soins corps, soins des mains et des pieds selon les protocoles en vigueur
-Organiser et superviser le travail de votre équipe
-Mettre en place les procédures et veiller à leur application
-Garantir la mise en place et la propreté des cabines
-Etre en lien avec les autres services de l’hôtel et les prestataires extérieurs

AVANTAGES 
- Le billet d'avion depuis votre lieu de résidence est pris en charge par l'hôtel, la réservation est uniquement réalisée par le service RH.
- Logement équipé avec Wifi sur le Staff Village de l'hôtel - Le Staff Village est accessible à pieds depuis l'hôtel et bénéficie d'un cadre verdoyant au bord de la plage
- Un repas inclus par jour travaillé préparé avec passion (et en musique!) par notre super Team Cafet' / Cuisine équipée également disponible dans le logement 
- Accès à la laverie commune (machine à laver et sèche-linge) 

- Le linge de bain et de lit est fourni par l'hôtel.
- Accès à la salle de sport Team Member 
- Activités régulèrement organisées pour les Team Members : Koh Lanta, Jeux Olympiques internes & Inter-Hôtels, pauses gourmandes, sessions snorkelling à la découverte des coraux de l'hôtel... 
- Navettes reliant l'île principale de Bora Bora toutes les heures de 5h à 23h30, 7/7j 

Bon à savoir :
- Navettes Aéroport de Bora Bora  Hôtel organisées par l'hôtel
- Pas de VISA nécessaire si détention de la nationalité française
- Monnaie locale : Francs pacifiques
- Supérette 7/7j, pharmacie 7/7j, Cabinet Médical à Vaitape accessible à peids depuis le quai dépot de la navette Staff
- Possibilité d'avoir un numéro local à moindre coût pour appel/sms/4G (Couverture Wifi sur l'ensemble de l'hôtel & Staff Village)
- Tarif résident pour les activités à Bora Bora (Tour du lagon, plongée avec les requins & raies, plongée bouteille...)
- Climat : chaud & humide la plupart de l'année - L'indice UV est fort