Type of contract : Internship
Activity : Front Office
Start : August 2025
Contract period : 6 mois
End of mission : January 2026
Experience required : No information
Monthly salary : 669€
Published on 25/08/2025
- Participe à l’accueil des clients VIP et de les accompagner en chambre, de préparer leur arrivée et de veiller à ce que tout soit en ordre avant leur arrivée (chambre prête correspondant à l’attente du client, prestations…
- S’assurer que les prestations VIP sont montées en chambre et correctement installées.
- Assure que la direction générale est informée de tous les commentaires des clients et reporter sur le tableau du suivie commentaire
- Participe activement à l’accueil de la clientèle de l’établissement et au check in et check out si nécessaire
- Veiller au respect des standards de qualité (vérification de la chambre, SDB, prestations…) avant, pendant et après le processus d’installation.
- Effectuer le suivi des changements de chambre des VIP avec le room service, la réception …
- Vous êtes étudiant(e) en Ecole Hôtelière, Ecole de Commerce ou BTS Tourisme
- Vous êtes discret(e), attentif(ve) et savez-vous rendre abordable
- Vous avez des connaissances sur le logiciel Opéra
- Vous êtes organisé(e) et possédez une forte capacité à gérer plusieurs taches
- Vous avez une forte capacitée d’écoute, d’analyse et de synthèse, un esprit d’initiative et un grand sens du détail
- Maîtrise impérative de la langue anglaise, celle d’autres langues serait un plus.
Perched atop the Panier hill, the oldest district of Marseille, the InterContinental Marseille – Hotel Dieu stands as the most grandiose luxury hotel in the Phocean city. Housed in the former Hôtel-Dieu, a majestic 18th-century building inaugurated by Napoleon III, it showcases monumental staircases, vaulted galleries, and expansive terraces overlooking the Vieux-Port.
This historic landmark enjoys a stunning location, offering breathtaking views of the iconic Notre-Dame-de-la-Garde Basilica while remaining deeply connected to modern-day Marseille, a city in constant transformation. Just steps from the renowned MuCEM, inaugurated in June 2013, it provides easy walking access to the revitalized Docks de la Joliette, the city's dynamic new hub for business, shopping, and entertainment.
A witness and key player in Marseille’s rich history, the hotel serves as a gateway to Provence and the Mediterranean, making it the perfect place to fully embrace the Marseille experience.
See you soon - here, in Provence...
