Type of contract : Fixed-term Contract
Location : Marrakech, Marrakesh-Safi, Morocco
Activity : Other
Experience required : No information
Published on 22/05/2026
- Accueil et orientation des clients vers les machines à sous disponibles.
- Assistance technique de premier niveau pour les clients rencontrant des difficultés avec les machines.
- Gestion des demandes et réclamations des clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Information sur les promotions et les règles de jeu en vigueur.
- Collaboration étroite avec les équipes de supervision et de maintenance pour assurer le bon fonctionnement des équipements.
- Maintien d'un environnement de jeu propre et agréable.
Pour exceller dans ce rôle, un niveau d'études Bac +3 est requis, idéalement dans les domaines de l'Administration des ventes, du Service Après-Vente (SAV), ou des métiers du Centre d'appels.
Une connaissance du secteur de l'hôtellerie, de la restauration ou du divertissement serait un atout majeur.
Nous recherchons une personne dotée d'un excellent sens du relationnel et d'une forte orientation client.
- Capacité d'écoute active et de résolution de problèmes.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Adaptabilité et proactivité.
- Maîtrise du français et de l'anglais.
Es Saadi is a family founded and owned Resort, offering a timeless escape since 1952: authenticity, elegance, and well-being will be the watchwords of your stay.
Located in the heart of Marrakech in the Hivernage district, Es Saadi Marrakech Resort offers a rejuvenating getaway, just a few hours by plane from major capitals.
Spread across 20 acres of private garden: The Casino de Marrakech established in 1952 (Africa's first casino), the Historic Hotel***** inaugurated in 1966, the