Hôte (H/F)

Offer description

L’Hôtel Fouquet’s Paris, c’est un nom célèbre dans le monde entier, un lieu mythique qui séduit par son esthétique d’hôtel discret au design soigné, son jardin en plein cœur de la ville, son spa, sa grande piscine. Une définition quasi idéale du luxe authentique.

Vous travaillerez sous la responsabilité de la Responsable des Services d’Accueil Restaurants. 

Vous évoluerez au sein d’une équipe d’environ 70 collaborateurs (Apprentis, 1er Commis, Demi-chef de rang, Chefs de rang, Hôtes & Hôtesses d’accueil, Barmen, Superviseurs, Managers et Responsables).

Vous travaillerez au sein de la mythique Brasserie Fouquet’s, située à l’angle de l’Avenue des Champs-Elysées et de l’avenue George V, qui abritent deux terrasses. A l’intérieur, les boiseries inscrites aux Monuments Historiques et les portraits des icônes du cinéma s’affichent en clair-obscur, signés par l’incontournable studio Harcourt.

 VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT… 

– Accueillir les clients selon les procédures en vigueur dans le Groupe «sourire, disponibilité, convivialité et courtoisie» ;

– Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion ;

– S’assurer du niveau de satisfaction de la clientèle conforme aux normes du Groupe Barrière et LQA ;

– Renseigner les réservations dans le logiciel 7 Rooms ;

– Informer notre clientèle des différents services de l’Hôtel Barrière Fouquet’s Paris ;

– Gérer l’accueil téléphonique.