Hote / Hotesse Accueil (h/f)
Prince de Galles, a Luxury Collection Hotel, Paris

Prince de Galles, a Luxury Collection Hotel, Paris

  • Head office : 33 Av. George V, 75008 Paris, France
    Paris
  • Activity sector : Front Office
  • Contact : +33 1 53 23 77 77
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Type of contract : Permanent Contract

Activity : Front Office

Experience required : No information

Hote / Hotesse Accueil (h/f)

Published on 25/02/2025

Offer description

MISSIONS :

  • Gère les réservations pour la restauration selon les procédures en vigueur.
  • Répond aux e-mails dans le respect des standards.
  • Gère les vestiaires clients.
  • Accueille les clients selon les standards et les accompagne à leur table.
  • Assure la confidentialité des clients, de l'hôtel et de la compagnie.
  • Assure une présence dans le restaurant et veille minutieusement aux besoins des clients.
  • Est capable de répondre à toutes questions sur l'intégralité des services de l'hôtel.
  • S'assure de la satisfaction de chaque client à tout moment. Veille à rapporter tous les commentaires à ses supérieurs hiérarchiques.
  • Veille sur une parfaite collaboration avec le personnel de salle, le service de sécurité et les autres services de l'hôtel.
  • Effectue toute autre tâche raisonnable demandée en relation avec les objectifs de l'hôtel.
  • Participe à des formations, dégustations et stages organisés par la profession
  • Respecte les procédures d'hygiène HACCP.
  • S'assure de la propreté et du bon entretien du matériel, des équipements et des locaux.
  • Veille sur une bonne ambiance du travail dans son point de vente pour la plus grande satisfaction de la clientèle.
     
    RESPONSABILITES COMPLEMENTAIRES :
  • Informe son supérieur de toute anomalie.
  • Favorise toute économie d'énergie.
  • Contribue à véhiculer par son attitude l'excellence de la marque, tant auprès des collaborateurs, que des clients.
  • Respecte et applique les programmes préventifs visant à éviter les accidents du travail.
  • Respecte et applique les programmes relatifs à l'hygiène conformément aux procédures de la compagnie et de la législation locale.
  • Respecte et applique les procédures de sécurité incendie.

Profil

Doit respecter les procédures et les standards Marriott

Company description

https://www.vendomtalents.com/image/galleries/Prince de Galles, a Luxury Collection Hotel

Le Prince de Galles, a hotel at the heart of Paris' Golden Triangle, has intrigued and delighted its guests since opening in 1929.

This 5-star hotel reflects Paris' Art Deco movement and the sophistication and elegance of the city. Located on the prestigious Avenue George V, the hotel is just steps away from the famous Champs-Élysées, the luxury boutiques of Avenue Montaigne, the tranquil beauty of the Seine River, and one of the city's legendary landmarks, the Arc de Triomphe.

The Wellness Suite and its team of masseurs invite you to relax and rejuvenate. The rooms and suites, designed like rooms in a private home, blend the original Art Deco style with modern comfort. Many of them offer views of Paris from their balconies or terraces.

During their stay, guests at Le Prince de Galles experience irresistibly sophisticated service, which has been the hallmark of the hotel for almost a century.

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25-02-2025 • Permanent Contract • Prince de Galles, a Luxury Collection Hotel, Paris • Paris
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