Type of contract : Permanent Contract
Location : Décines-Charpieu, Rhône, France
Activity : Front Office
Experience required : 2 to 5 years
Published on 23/03/2026
Le Kopster Décines recrute !
Le KOPSTER Hotel c'est l'hôtel trendy lyonnais du Groupe Lavorel Hotels !
KOPSTER est avant tout un agitateur de convivialité. Un lieu au style unique, avec comme combo gagnant : la bienveillance, l'écoute et l'hospitalité.
Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance.
Nous faisons appel à votre talent pour faire rayonner nos établissements, et ainsi proposer la plus belle des expériences à nos clients.
Nous recrutons un-e Réceptionniste Polyvalent (H/F) en CDI pour notre établissement le Kopster situé à Décines.
Vos missions :
Vous aurez en charge l’accueil et l’accompagnement du client tout au long de son séjour
Véritable référent, vous renseignerez efficacement le client
Vous saurez répondre avec courtoisie et professionnalisme aux éventuels litiges
Vous développerez les ventes additionnelles grâce à vos compétences commerciales
Vous serez garant-e de la qualité du séjour de nos clients
Vos atouts :
Vous avez une capacité d’anticipation et votre sens du contact vous permet de répondre au mieux aux attentes et besoins des clients
Vous êtes souriant et d'un naturel avenant et chaleureux
Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) et faites preuve de réactivité
Vous savez travailler en équipe
Vous disposez d'une expérience réussie et significative de 2 ans minimum avec notamment un parcours dans un établissement similaire
Vous avez un niveau d'anglais professionnel
Pensé comme un véritable lieu de vie, Kopster Hotel Lyon Groupama Stadium incarne un concept hôtelier urbain chic, où convivialité, créativité et modernité s’entremêlent. Développé par le groupe Lavorel Hotels, le concept Kopster revisite les codes traditionnels de l’hôtellerie pour proposer une expérience décontractée, design et immersive.
Ouvert fin 2018, l’établissement bénéficie d’un emplacement stratégique au cœur du pôle de loisirs OL Vallée, à proximité immédiate du Groupama Stadium et de la LDLC Arena, à seulement quelques minutes de l’Aéroport Lyon-Saint-Exupéry et du parc d’exposition Eurexpo.
Avec ses 140 chambres contemporaines, ses espaces événementiels modulables, son restaurant, son bar et ses lieux de rencontre, Kopster s’impose comme une destination hybride où l’on vient séjourner, travailler, échanger et célébrer. Chaque espace a été imaginé pour offrir une atmosphère chaleureuse et atypique, fidèle à la signature « WelKome Home » du concept.
