crillon-le-brave-dsc-825
Type of contract

Type of contract : Fixed-term Contract

Activity

Activity : Front Office

Contract period

Contract period : 4 mois

Experience

Experience : No information

Monthly salary

Monthly salary : 2032 EUR (€) - 2032 EUR (€) / mois

Réceptionniste Back Office (f/h)

07/05/2024

Offer description

Description du poste

  • Assurer le standard téléphonique
  • Répondre aux e-mails
  • Assurer les réservations du restaurant La Table du Ventoux
  • Renseigner efficacement les clients et répondre à leurs attentes
  • Prendre en charge la préparation des réservations en arrivées à J-10 et J-5
  • Répondre aux retours clients via le CRM Expérience
  • Communiquer auprès des équipes/services les habitudes ou demandes particulières des clients
  • Faire la promotion des activités proposés par l’hôtel
  • Développer les ventes additionnelles
  • Traiter des litiges clients avec professionnalisme et courtoisie
  • Aider la réception et la conciergerie lors de forte affluence
  • Maintenir de bonnes relations avec son équipe, avec tout autre département de l’hôtel et personnes extérieures à l’hôtel
  • Proposer des améliorations de produits, de service, de procédures
  • Faire face aux imprévus
  • Prône la polyvalence et l’autonomie

Profil

Profil recherché

  • Parler anglais et français
  • Avoir une bonne rédaction écrite en anglais et français
  • Avoir une expérience en réception dans l’hôtellerie de luxe
  • Aisance relationnelle

Company description

https://www.vendomtalents.com/image/galleries/crillon-le-brave-dsc-825

Niché au cœur de la Provence, le village de Crillon le Brave, fondé au XIIe siècle, se dresse au sommet d’une colline. L’hôtel a su ne faire qu’un avec le village, mettant ainsi en lumière la richesse historique de chacune des 9 maisons le constituant. Entouré de vignes et d'oliviers, l'Hôtel Crillon le Brave est un havre de paix, idéal pour apprécier les plaisirs simples de la Provence. Entièrement décorées par l’architecte Charles Zana, les 34 chambres et suites offrent des vues splendides sur le paysage environnant, face au mont Ventoux.

L’hôtel affilié au réseau SLH propos un spa Bamford, une piscine extérieure, un bar, une salle de sport, et bien d’autres prestations et activités. Les merveilles des marchés de Provence ont droit à la place d’honneur à la carte de nos deux restaurants grâce à notre cheffe Anissa Boulesteix. Table gastronomique, La Madeleine décline une cuisine raffinée d’esprit méditerranéen, invitation à la découverte d’un patrimoine exceptionnel de diversité et de générosité. Du petit-déjeuner au dîner, La Table du Ventoux est le cœur battant de l’hôtel, là où l’on se retrouve, autour d’une cuisine authentique, locale et savoureuse.

Discover more about the company
Apply

Our similar offers

Apply to offer Réceptionniste Back Office (f/h)


07-05-2024 • Fixed-term Contract • Crillon Le Brave • CRILLON LE BRAVE
Réceptionniste Back Office (f/h)

Apply to offer


You must have a candidate account to visualize and apply to offers.

Apply to offer


You can not apply for job offers with a recruiter account.

Apply to offer


You need to have a resume to candidate for this offer