Responsable Communication & Marketing (H/F)

Offer description

Chez Lignée, nous concevons chaque maison comme un lieu de caractère, avec une identité forte, une histoire à raconter et une expérience à vivre.

Dans un contexte de développement du groupe, nous recherchons un(e) responsable Communication & Marketing capable de porter cette vision, de la structurer et de la faire rayonner.

En autonomie, accompagné(e) d’un stagiaire, vous échangerez également avec la personne en charge du marketing digital et du graphisme. Vous piloterez l’ensemble des sujets de marque, marketing et communication avec une approche à la fois stratégique, créative et très opérationnelle.

Votre rôle:

- Dans un contexte de structuration et de développement, vous contribuez à poser les bases d’une vision de marque forte et durable à l’échelle du groupe.

Porter une vision marketing claire et exigeante:
- Vous définissez une stratégie globale qui traduit l’ADN de Lignée et accompagne les enjeux business du groupe.
- Vous structurez un calendrier marketing pertinent, en lien étroit avec les équipes terrain, commerciales et RP.
- Vous imaginez des campagnes qui créent de l’émotion, renforcent l’image de marque et génèrent de la performance.

Faire vivre et grandir la marque: 
- Vous installez Lignée comme une marque qui compte dans l’hôtellerie haut de gamme, reconnue pour son identité et son exigence.
- Vous êtes garant(e) de la cohérence de ton, d’image et de contenu sur l’ensemble des points de contact.
- Vous challengez les formats, testez de nouveaux leviers, nourrissez une approche exigeante et contemporaine du marketing hôtelier.
- Vous contribuez à imaginer et structurer des expériences au sein de nos maisons, en lien étroit avec les équipes opérationnelles.
- Vous identifiez des opportunités pour enrichir le parcours client et créer des moments mémorables qui renforcent l’attachement à la marque.
- Vous veillez à leur cohérence avec l’identité de chaque lieu, tout en portant une vision d’ensemble à l’échelle du groupe.
- Vous assurez une veille active pour maintenir un positionnement distinctif.

Piloter la performance sans perdre le sens
- Vous suivez l’impact des actions mises en place, analysez les résultats et ajustez avec précision.
- Vous développez les leviers digitaux (site, SEO/SEA, social, campagnes) avec une logique ROIste, en contribuant au développement de l’acquisition directe et à la performance globale (RevPAR).
- Vous structurez et faites évoluer le CRM pour mieux connaître, engager et fidéliser nos clients.

Accompagner le développement du groupe:
- Vous intervenez sur les ouvertures et nouveaux projets en construisant des stratégies de lancement adaptées à chaque lieu.

Fédérer et faire grandir les équipes
- Vous encadrez une petite équipe aux expertises complémentaires.
- Vous donnez un cap clair, structurez les méthodes de travail et accompagnez la montée en compétence.

Pourquoi nous rejoindre ?

Lignée est un groupe familial en développement, avec des maisons singulières et une ambition forte : construire une hospitalité indépendante, élégante et incarnée.

Le poste offre un vrai terrain d’expression, à la croisée de la stratégie, de la création et de la structuration, avec un impact direct sur l’image et la croissance du groupe.

Un rôle pour quelqu’un qui aime construire dans la durée.

Posté basé au siège 30 avenue de Messine 75008 PARIS - déplacement à prévoir

Prise en charge de 75% du pass Navigo

À propos de nous

Lignée Hôtels est né de la volonté de faire vivre des lieux qui ont une âme, avec une attention particulière portée à l’histoire, au détail et à l’expérience.

Groupe familial français, Lignée rassemble aujourd’hui :
– à Paris : La Maison Favart 4*, Le Narcisse Blanc Hôtel & Spa 5* et le restaurant Cléo
– à Bordeaux : YNDO Hôtel 5*
– à Londres : le Grand Hotel Bellevue 4*
– en Anjou : le Domaine de la Soucherie

Chaque établissement possède sa propre personnalité, mais tous partagent une même exigence : proposer une hospitalité sincère, élégante et incarnée.

Lignée poursuit son développement avec une ambition claire : construire des lieux durables, singuliers et profondément humains, et faire émerger, dans le temps, une marque forte, et reconnue.