Responsable IT (F/H)
Le Royal Monceau-Raffles Paris

Le Royal Monceau-Raffles Paris

  • Head office : Paris, France
  • Employees : 420
  • Contact : +33142998800
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Type of contract : Permanent Contract

Location : Paris, France

Activity sector : IT

Job : IT Manager (M/F)

End of mission : November 2026

Experience required : No information

Responsable IT (F/H)

Published on 09/10/2026

Offer description

En tant que Responsable des Systèmes d'Information vous êtes responsable d'élaborer et de mettre en oeuvre la stratégie et la politique des systèmes d'information du Royal Monceau – Raffles Paris, de leur maintenance préventive et curative, de leur bonne conduite ainsi que du développement des applications de l'établissement. 
Le titulaire du poste reporte au Directeur Administratif et Financier & Business Support. Il a dans son équipe un Adjoint, un technicien informatique et une alternante en management direct.

Missions techniques : 

  • Audit des systèmes d'information 
  • Assistance technique supervision et contrôle des travaux et dépannages 
  • Veille technologique permanente  
  • Suivi des nouveaux projets 
  • Suivi des procédures de sauvegarde  
  • Encadrement de prestataire
  • Gestion du parc des serveurs/PC/laptops/flotte mobiles/iPad... 

Management : 

  • Définition et suivi des budgets alloués
  • Organisation et animation des échanges avec le Directeur Général et les différentes équipes afin d'identifier les besoins
  • Pilotage et accompagnement de l'organisation dans la conduite du changement
  • Gestion des appels d'offre
  • Gestion des commandes
  • Formation des équipes
  • Faire respecter la charte de la marque
  • Management des équipes et organisation du département

Maintenance : 

  • Veiller à l'application des procédures
  • Sauvegarde et sécurisation des données (RGPD)

Gestion des systèmes d'exploitations et applications :

  • Windows 2019/22 Windows 10 LTSC, Windows 11, Mac, Iphone, Ipad, Virtualisation Hyper-V
  • Opera PMS/cloud , Silverware POS, Purchasing system, Finance system, Système Wifi Ruckus
  • En lien avec le technique : CCTV, TV, CTT, Alcatel PBX, , MerlaudSound system 
  • Connaissance du matériel Cisco : Gestion des Vlans....  
  • Sauvegarde Barracuda

Développement : 

  • Aider et soutenir la mise en oeuvre du plan stratégique de l'hôtel en lien avec le Groupe ACCOR et le propriétaire
  • Évaluation et présentation des nouveaux systèmes 

Gestion de l'entreprise : 

  • Organiser la couverture des fonctions 24 heures sur 24 
  • Gestion, Renouvellement et Maintenance matérielle 

Ce descriptif de poste est non exhaustif. Le titulaire peut être amené à accomplir d'autres missions.

Profile

 

Exigences en matière de formation et de compétences :

  • Connaissance du matériel Cisco.
  • Ecole d'ingénieur, Bac + 4, ou expérience équivalente.
  • Expérience hôtelière fortement recommandée.
  • Maîtrise de l'anglais. 

Exigences en matière d'aptitudes personnelles :

  • Fait preuve d'une aisance relationnelle dans ses interactions avec la clientèle de l'établissement et ses collaborateurs. 
  • Structuré et organisé. Travaille avec méthode. 
  • Gère la pression face aux urgences.
  • Goût pour l'opérationnel.
  • Diagnostique les pannes, ou les anomalies existantes, contrôle et vérifie les installations et les appareils, procède à des tests de fonctionnement après réparation.
  • S'intéresse aux innovations technologiques et digitales.
  • Se conforme avec rigueur aux normes de sécurité en vigueur.

Company description

https://www.vendomtalents.com/image/galleries/le-royal-monceau-raffles-paris-a5d5-ho-04-p-2048x1536

Raffles Hotels & Resorts is an international luxury hotel group offering inspiring destination choices. Each hotel in the group is distinguished by its own personality and by its respect for the excellence of the service it provides to its guests.Within this framework, the hotel Le Royal Monceau - Raffles Paris, a Palace entirely renovated by Philippe Starck, is composed of 149 rooms and suites, a cinema, an Art Gallery and Bookshop, a Spa and offers a very gourmet restaurant with :

Matsuhisa by Chef Nobu who offers a very contemporary vision of Japanese cuisine, the result of the gastronomic encounter of two cultures: Asia and Latin America.
Il Carpaccio, a Michelin-starred Italian restaurant, offers a cuisine that draws its refinement from the freshness of the products and the traditional recipes of all regions of Italy.
The Long Bar is a place to taste the great classics of the Palace bars where you can enjoy chic tapas and original cocktails.
Finally, the house of Pierre Hermé, "Picasso of pastry", creates the pastries, macaroons and chocolates on the menu of our gourmet restaurants, our reception rooms and our room service throughout the year.

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