Type of contract : Permanent Contract
Location : Paris, Île-de-France, France
Activity : F&B
Experience required : No information
Published on 24/07/2026
Engagés et passionnés, nos associés portent haut et loin l’histoire du Prince de Galles. Rejoignez nos équipes en qualité d'Hôte(sse) d'Accueil H/F
MISSIONS PRINCIPALES
- Gérer les réservations pour la restauration selon les procédures en vigueur.
- Répondre aux e-mails dans le respect des standards.
- Gérer les vestiaires clients.
- Accueillir les clients selon les standards et les accompagne à leur table.
- Assurer la confidentialité des clients, de l’hôtel et de la compagnie.
- Assurer une présence dans le restaurant et veille minutieusement aux besoins des clients.
- Etre capable de répondre à toutes questions sur l’intégralité des services de l’hôtel.
- S’assurer de la satisfaction de chaque client à tout moment. Veiller à rapporter tous les commentaires à ses supérieurs hiérarchiques.
- Veiller sur une parfaite collaboration avec le personnel de salle, le service de sécurité et les autres services de l’hôtel.
AVANTAGES
- Une première expérience sur un poste similaire en restauration, hôtellerie haut de gamme ou relation client est souhaitée ;
- Français courant et anglais professionnel indispensables ; la maîtrise d'une troisième langue est appréciée.
- Très bonnes qualités relationnelles et de communication ;
- Sens du service et de la satisfaction client ;
- Organisation, rigueur et gestion des priorités ;
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et exigeant ;
- Esprit d'équipe et attitude positive ;
- Discrétion, courtoisie et professionnalisme ;
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de réservation (OpenTable, SevenRooms ou équivalent appréciés).
Le Prince de Galles, a hotel at the heart of Paris' Golden Triangle, has intrigued and delighted its guests since opening in 1929.
This 5-star hotel reflects Paris' Art Deco movement and the sophistication and elegance of the city. Located on the prestigious Avenue George V, the hotel is just steps away from the famous Champs-Élysées, the luxury boutiques of Avenue Montaigne, the tranquil beauty of the Seine River, and one of the city's legendary landmarks, the Arc de Triomphe.
The Wellness Suite and its team of masseurs invite you to relax and rejuvenate. The rooms and suites, designed like rooms in a private home, blend the original Art Deco style with modern comfort. Many of them offer views of Paris from their balconies or terraces.
During their stay, guests at Le Prince de Galles experience irresistibly sophisticated service, which has been the hallmark of the hotel for almost a century.
