Ponant

Head office : 408 avenue du Prado
Marseille
Activity sector : Sales & Marketing
Contact : 33 (0)4 91 16 16 27

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Type of contract : Permanent Contract

Activity : Sales & Marketing

Experience required : No information

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Conseiller Voyage (h/f)

Published on 04/02/2025

Offer description

Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre, partager et protéger. PONANT s’engage depuis 35 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 14 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière génération. Avec PONANT, l’exploration est raffinée, authentique et source d’inspiration.

Votre mission

En tant que Conseiller Voyage H/F vous assurerez le conseil et la vente par téléphone de nos croisières haut de Gamme auprès d’une clientèle francophone et internationale au sein de notre équipe réservation situé sur notre Pavillon Parisien.

Ainsi, vos missions seront les suivantes :

Renseigner ses interlocuteurs sur les croisières Ponant en tenant compte de leurs préférences, de leurs goûts et de leur budget et proposer aux clients différentes formules.
Effectuer les réservations de cabines et de pré/post si besoin
Vendre des produits autour des séjours (excursions…)
Apporter du conseil sur mesure sur les croisières thématiques
Suivre nos dossiers et demandes clients (relance, ajout de prestations annexes, répondre aux mails et appels)

Profil

Vous savez valoriser les produits auprès du client tout en possédant un sens commercial.
Vous aimez le conseil et la vente et vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à suivre vos dossiers, alors embarquez auprès de nos équipes !

Nos opportunités sont ouvertes à tous. Les principes de non-discrimination et d'égalité de traitement font partie des valeurs essentielles de Ponant

Company description

https://www.vendomtalents.com/image/galleries/ponant-5932115

Fondée en 1988, PONANT est une entreprise française pionnière dans le domaine des croisières d'exploration et du luxe maritime. Elle offre des traversées uniques à bord de navires à taille humaine, alliant modernité et respect de l'environnement, capables d'atteindre des zones reculées, des pôles aux tropiques. La compagnie se démarque par un service raffiné et des prestations haut de gamme, rappelant l'excellence hôtelière. PONANT propose des itinéraires inédits, enrichis par la présence d'experts et de naturalistes, guidant les voyageurs vers des paysages époustouflants. Son engagement pour la préservation environnementale est manifeste, intégrant des solutions écologiques avancées. Attirant une clientèle exigeante, PONANT promet des expériences immersives et thématiques, conjuguant aventure, confort et tourisme responsable.