Hôtel Ritz Paris

Head office : 15, Place Vendôme
Paris
Activity sector : wellness spa
Employees : 550
Contact : +33143163044

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Type of contract : Fixed-term Contract

Activity : wellness spa

Experience required : 2 to 5 years

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Assistant Responsable Spa - Ritz Club (h/f)

Published on 08/04/2025

Offer description

Sous la supervision de la Directrice Ritz Club & Spa, et au sein d'une équipe de 27 personnes, en tant qu'Assistant(e) Responsable Spa vous proposerez un service de qualité aux clients du Ritz Club & Spa, dans un environnement confortable et luxueux et dans une ambiance agréable et chaleureuse, dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein du Ritz Paris.

Vos missions :

Assurer la coordination de la planification des soins, des prestataires soins et la prise en charge des clients.
Dynamiser et coordonner le planning en anticipant des nécessaires adaptations pour les équipes.
Coordonner les différents services pour maximiser l’expérience client.
Assurer la transmission et le suivi des plaintes clients.
Coordonner les échanges avec la boutique et ses contraintes pour assurer la qualité de l’expérience client, et assure la coordination avec le bar et le salon de coiffure.

Profil

Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire en tant que spa manager et de gestion d’équipe, dans un établissement de luxe ou de catégorie équivalente.
Anglais courant obligatoire.

Ce que nous proposons :

Poste basé à Paris 1er.
Statut Agent de Matrîse.
35 heures par semaine.
Heures supplémentaires récupérées et ou payées.
Possibilité de logement en coliving (selon disponibilité).

Company description

https://www.vendomtalents.com/image/galleries/hotel-ritz-paris-sans_titre-1_0

In the heart of the capital, on the Place Vendôme, the Ritz Paris has that unspeakable charm which makes it one of the most legendary hotels in the City of Light. The 142 rooms and suites with absolute comfort bear the names of Coco Chanel, Fitzgerald or Proust, who were at the Ritz "as if at home". The Bar Vendôme invites you to enjoy delicacies at any time. In the Salon Proust you can enjoy tea the French way. The Ritz Paris Le Comptoir offers conviviality, sharing and gourmet food with the pastries of François Perret, best pastry chef in the world, to be enjoyed on the spot or to take away. Not forgetting the legendary Hemingway Bar. Finally, the Ritz Club Paris and its sumptuous swimming pool make relaxation a true art of living. Paris is a party, the Ritz is the key.