Corinthia Brussels

Head office : Rue Royale 103, 1000 Bruxelles
Brussels
Activity sector : Front Office
Contact : +32 2 593 10 00

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Type of contract : Internship

Activity : Front Office

Experience required : No information

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Reservations Trainee (F/H)

Published on 25/11/2025

Offer description

Le/la Stagiaire Agent de Réservations soutient l’équipe des réservations en aidant à gérer les demandes et en apprenant à convertir les appels en réservations confirmées. Sous supervision, le/la stagiaire apprendra à offrir une expérience téléphonique exceptionnelle tout en développant une attitude professionnelle et accueillante, reflétant la qualité et les normes de l’hôtel. Une attitude positive, une volonté d’apprendre et le sens du détail sont essentiels pour développer les compétences nécessaires à la réussite dans ce rôle.

Profil

Étudiant(e) actuellement inscrit(e) en Management, Hôtellerie ou dans un domaine similaire, doit disposer d’une convention de stage valide
Intérêt prononcé pour l’hôtellerie, le service client ou les réservations
Bonne étiquette téléphonique et compétences en communication ; à l’aise avec les appels clients
Grande attention aux détails et bonnes habitudes d’organisation
Capacité à apprendre rapidement et à s’adapter à un environnement dynamique
Maîtrise de l’anglais écrit et parlé (exigée) ; le français et/ou le néerlandais sont un atout
Compétences informatiques de base ; une connaissance des systèmes de réservation hôtelière est un plus mais pas obligatoire
Motivation à offrir un service client chaleureux, professionnel et cohéren

Au Corinthia Brussels, nous privilégions l’inclusion, la diversité et le bien-être de nos collaborateurs. Nous croyons que chaque voix compte et nous nous efforçons de créer un environnement où chacun se sent respecté et valorisé. Soyez assuré(e) que toutes les candidatures sont traitées équitablement et sans discrimination.

Rejoignez-nous et faites partie d’une équipe qui valorise votre singularité et prend soin de votre bien-être.

Company description

https://www.vendomtalents.com/image/galleries/corinthia-brussels-chb-id-vs-gr-27-02-penthouse-suite-bedroom-visual

Located in the heart of Brussels’ royal district, Corinthia Brussels is a jewel of Belle Époque architecture. First opened in 1910 as the Grand Hôtel Astoria to welcome guests of the World’s Fair, it reopened its doors on December 9, 2024, after a meticulous four-year restoration led by Belgian architect Francis Metzger. The hotel offers 126 rooms, including 31 suites and 5 signature suites, combining classic elegance with contemporary comfort. Highlights include the Palm Court with its restored glass roof, two fine-dining restaurants led by Michelin-starred chefs, a 1,200 m² Sisley spa, and the Coutume concept store showcasing Belgian design.

Following a meticulous restoration, Corinthia Brussels will marry the classical elegance of its storied past with sophisticated modern facilities including 126 rooms and suites, a gastronomic restaurant and brasserie, and 1000 square metres of wellness. Catering to discerning locals and luxury travellers, Corinthia Brussels will harmonise heritage with an avant-garde attitude.

Join us to be part of the pre-opening team for a truly unique project in Brussels, developing the city’s most fabulous address.

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