Stage - Conciergerie (F/H)

Offer description

L’hôtel Conrad Bora Bora Nui 5* recrute son/sa futur(e) Stagiaire Conciergerie !

En véritable ambassadeur de l’hôtel, de la marque Conrad et du groupe Hilton, vous serez en charge de délivrer une expérience exceptionnelle et personnalisée à l'ensemble de nos clients. Vous représenterez les valeurs et les standards Conrad auprès de nos clients, anticiperez leurs demandes et répondrez à leurs attentes de manière réactive et rapide.

• Sous la responsabilité du Superviseur Concierge, Julien, vous accompagnez notre équipe de concierge dans leur missions quotidiennes pour assurer la qualité des prestations et des activités proposées aux clients et veillez à ce que chaque demande des clients trouve une réponse attentive et personnalisée.
• En contact direct avec notre prestigieuse clientèle votre mission sera aussi d'informer les clients sur les différentes prestations de l’hôtel et de mettre en avant la culture locale et les activités qui y sont liées.
• Vous êtes garant de la bonne image de l’hôtel et de la marque Conrad auprès de vos clients. Vous fournissez à chaque client un service intuitif et réactif en respectant les standards de la compagnie et en mettant en avant les valeurs Conrad.

AVANTAGES 
- Logement équipé avec Wifi sur le Staff Village de l'hôtel - Le Staff Village est accessible à pieds depuis l'hôtel et bénéficie d'un cadre verdoyant au bord de la plage du magnifique lagon de Bora Bora. Le logement peut être en colocation si un(e) autre stagiaire est présent au même moment sur les mêmes dates de stage (1 colocataire maximum, non-mixité) 
- Nourri midi & soir par notre super Team Cafet' et leurs délicieux plats / Cuisine équipée également disponible dans le logement 
- Accès à la laverie commune (machine à laver et sèche-linge) 

- Le linge de lit et de bain est fourni par l'hôtel.
- Accès à la salle de sport Team Member 
- Activités régulèrement organisées pour les Team Members : Koh Lanta, Jeux Olympiques internes & Inter-Hôtels, pauses gourmandes, sessions snorkelling à la découverte des coraux de l'hôtel... (stagiaires inclus bien-sûr !) 
- Navettes reliant l'île principale de Bora Bora toutes les heures de 5h à 23h30, 7jours/7 

Bon à savoir :
- Le billet d'avion Aller/Retour est à la charge du stagiaire
- Navettes Aéroport de Bora Bora, Hôtel organisées par l'hôtel
- Pas de VISA nécessaire si détention de la nationalité française
- Monnaie locale : Francs pacifiques
- Supérette 7/7j, pharmacie 7/7j, médecins à Vaitape accessible à peids depuis le quai dépot de la navette Staff
- Couverture Santé : la Sécurité Sociale propose une continuité de la couverture de soin en Polynésie, vous pouvez vous rapprocher de votre CPAM
- Possibilité d'avoir un numéro local à moindre coût pour appel/sms/4G (Couverture Wifi sur l'ensemble de l'hôtel & Staff Village)
- Tarif résident pour les activités à Bora Bora (Tour du lagon, plongée avec les requins & raies, sortie baleine, Sunset Catamaran, plongée bouteille...)
- Climat : chaud & humide la plupart de l'année - L'indice UV est fort.