Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe

Head office : 51 – 57, rue de Courcelles
Paris
Activity sector : IT
Employees : 250
Contact : + 33158366700

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Type of contract : Fixed-term Contract

Activity : IT

Contract period : 6 mois

Experience required : 2 to 5 years

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Superviseur Support Informatique (H/F)

Published on 13/02/2025

Offer description

Intégrez un établissement 5 étoiles exceptionnel, l'Hôtel du Collectionneur, indépendant et membre du prestigieux groupe familial The Gate Collection. Situé au cœur de Paris, à deux pas du Parc Monceau et de l’Arc de Triomphe, notre hôtel incarne l'élégance Art Déco et le raffinement parisien.

Nous sommes à la recherche d'un Superviseur Support Informatique passionné et motivé pour rejoindre notre équipe du support Informatique en CDD pour une durée de 6 mois dès que possible.

Vos Missions :

Votre mission principale consistera à garantir la fiabilité et la sécurité du système informatique de l'hôtel. Avec l'équipe, vous assurerez également la maintenance des systèmes existants, tout en veillant à garantir la qualité et la continuité du service informatique. Vous devrez anticiper les évolutions technologiques et leurs impacts sur nos systèmes.Piloter des projets techniques (analyse et des besoins jusqu'à leur mise en œuvre)
Dépanner et coordonner les process avec les équipes internes (Logiciels Micros ou Opéra)
Développer des protocoles de sécurité pour protéger les données du Groupe contre les menaces internes et externes.
Superviser le SI et les infrastructures : administration, évolution, maintenance, et exploitation.
Savoir gérer les process internes et les différents prestataires qui interviennent sur le périmètre IT
Dépanner les utilisateurs sur leurs problématiques avec l’équipe
Gestion du matériel (commande, réparation et gestion des stocks)
Superviser les entrées/sorties des collaborateurs : préparer le matériel et programmations pour les installations ou coupure accès
Savoir coordonner une petite équipe (2-3 personnes)

AVANTAGES

Cadre de travail premium dans le plus grand Hôtel 5 étoiles de Paris, accessible par de nombreux transports en commun – Métro Courcelles et Saint Philippe du Roule et RER Charles de Gaulle Etoile
Mutuelle prise en charge à 70% par l’employeur
Prime ancienneté
Jours fériés Garantis au bout de 6 mois
Un jour enfant malade payés par l'employeur
Prévoyance
Pass Navigo pris en charge à 70%
Prime de Participation (à partir de 3 mois d’ancienneté au prorata temporis du temps de présence)
Indemnité nourriture en plus sur votre salaire (180€/mois) et restauration d’entreprise Foodles disponible sur site (à la charge des collaborateurs)
Cafétéria et espace de restauration dédiée au personnel (rénovée fin 2023)
Opportunité de suivre des formations et de développer votre potentiel
Possibilité d’évolution au sein de l’Hôtel et de THE GATE COLLECTION
Une assistante sociale pour vous aider dans vos démarches administratives
Evènements internes Team (déjeuners d’équipe, ateliers thématiques…)
Prime de Cooptation et ancienneté
Un CSE proposant de nombreux avantages
Horaires en continu sans coupure
2 jours de repos consécutifs

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Profil

Expérience similaire support Informatique en hôtellerie/restauration exigée (2 ans minimum)
Pédagogue avec un excellent relationnel et une communication orale irréprochable
Maîtrise de l'informatique (Windows, Office, BIOS) et des notions de base sur Windows Server (droits, partages, AD, GPO, etc) et logiciels métiers : Opéra et Micros
Connaissances en réseaux informatiques
Excellent sens du service client

Company description

https://www.vendomtalents.com/image/galleries/hotel-du-collectionneur-arc-de-triomphe-Terrasse Patio 1 HD-min

The Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Paris, globally represented by PREFERRED HOTELS & RESORTS.

The name of this unique establishment was created by the greatest French artist and designer of the 1930s, Jacques-Emile Ruhlmann, for the International Exhibition of Decorative Arts in 1925, which spread the Art Deco movement worldwide. Ruhlmann gave this name to the most beautiful pavilion of the exhibition that he designed for an imaginary collector, embodying his aesthetic ideal.

Our luxury hotel, decorated by renowned designers Jacques Garcia and Alexandre Danan, draws inspiration from the most prestigious Art Deco artists to recreate the elegance of grand transatlantic liners and the charm of the 1930s. The monumental staircase leading to the main reception room is inspired by the grand staircases of the famous ocean liners Normandie and Ile de France. Original furniture and artworks acquired through auctions around the world are displayed throughout the hotel, where every corner offers new discoveries from artists like Ruhlmann, Armand-Albert Rateau, Edgar Brant, Süe and Mare, and Erté.

The Hôtel du Collectionneur boasts 478 rooms and suites, located in the Golden Triangle of Paris, facing the renowned Parc Monceau and just a short walk from the Arc de Triomphe, Champs-Elysées, and Rue du Faubourg Saint-Honoré.

With 19 meeting rooms, the hotel features one of the largest conference centers in Paris: 1700 m² of meeting space accommodating up to 800 people. At the heart of the hotel, the Andalusian Patio invites you to a timeless escape, with its Mediterranean garden surrounded by Art Deco facades. In this oasis in the heart of Paris, our restaurant Le Safran, Purple Bar, Spa Mosaic by Decleor and Carita, and fitness center are at your disposal. Our team is dedicated to providing a unique experience and welcomes each guest as a distinguished visitor for an unforgettable stay in a luxury Parisian hotel.