Equipier Polyvalent (H/F)

Descripción de la oferta

Description du poste

Intégrez un rôle essentiel dans le secteur de l'hôtellerie en tant qu'équipier polyvalent (H/F). Votre travail en coulisses contribue à l'élégance et à la perfection des chambres et des espaces communs de l'hôtel. De la propreté impeccable des couloirs à l'organisation d'événements, votre souci du détail garantit une atmosphère harmonieuse et accueillante pour les clients. L’équipier polyvalent (H/F) est autonome. Sous la responsabilité de la 1ère femme de chambre et l'Assistante Gouvernante, il/elle est chargé de faciliter et d’aider les femmes de chambre et lingères pour le bon fonctionnement du Domaine. Il/elle doit veiller à ce que l’approvisionnement et le stockage des camions, offices, métairies soit fait. Il/elle a un œil attentif sur les lieux publics et doit agir en fonction des situations présentent.

• Transporter et ranger le linge et les produits d'entretien dans les placards et les zones de service.
• Maintenir la propreté et l'organisation des zones de service conformément aux normes du département.
• Préparer les camions et les offices
• Débarrasser les chambres, nettoyer et remplir le minibar
• Surveiller et maintenir les niveaux de stock désignés
• Aider tous les membres de l'équipe à la livraison et au réapprovisionnement des produits d'accueil et du linge en chambre
• Travailler conformément aux normes de sécurité de l'hôtel et du département
• Coordonner et communiquer toutes les livraisons et les demandes des clients via la plateforme de communication interne de l'entreprise
• Accueillir les clients avec le sourire et une salutation appropriée, en utilisant leur nom lorsque cela est approprié. Respecter toutes les normes de service d'Auberge.
• Préparer les chambres en arrivée (amenities) suivant le planning donné chaque jours
• Nettoyer les toiles d’araignées et les poussières en hauteurs avant l’arrivée des femmes de chambre
• Répondre aux demandes clients et en informer ses supérieurs hiérarchiques 
• Rapporter de façon régulière tous les sacs de linge interne sales à la lingerie (Y compris le Moulin) le linge traité en extérieur à Orion ;
• Reporter au gouvernant général les chambres et métairies à vider par le restaurant
• S’assurer que la voiturette soit propre, et prête à l’emploi
• Faire toutes les vitres des Thermes, du Château, de la salle de fitness, des chambres et métairies suivant un planning défini
• Réapprovisionner le stockage en serviette des thermes et de la piscine extérieure et récupérer les serviettes utilisées à rapporter à Orion 
• S’assurer de la propreté des Thermes, des Combles, du fitness et de la piscine extérieure y compris les commodités en l’absence de la personne dédiée à cette tâche
• Aider au service de couverture
• Nettoyer et entretenir les espaces communs, y compris les couloirs, les halls, les escaliers et les toilettes, afin de maintenir des normes de propreté élevées
• Aider à la mise en place et au démontage des espaces événementiels, en veillant à ce qu'ils répondent aux spécifications requises et soient bien organisés
• Transporter et livrer le linge, les produits d'accueil et les produits de nettoyage au personnel d'entretien selon les besoins
• Collaborer avec le service d'entretien et les autres départements pour répondre aux demandes spéciales et assurer une approche coordonnée des activités de nettoyage
• Surveiller et signaler tout problème d'entretien ou dommage dans les espaces publics afin d'assurer une résolution rapide.