Tipo de contrato : Contratos indefinidos
Ubicación : Montembœuf, Charente, France
Actividad : Servicio de habitaciones
Experiencia requerida : No especificado
Salario mensual : Selon expérience
Publicado el 13/05/2026
En tant que Gouvernant(e) au Domaine des Etangs, vous serez responsable de la supervision quotidienne des femmes de chambre et des équipiers de ménage pour assurer la propreté et la présentation impeccable de tous les hébergements, suites et espaces communs de l'hôtel. Vous dirigerez et motiverez votre équipe pour atteindre des normes élevées de propreté, d'organisation et d'efficacité opérationnelle, tout en veillant à ce que chaque client bénéficie d'un service personnalisé et attentionné.
Responsabilités clés:
- Superviser et coordonner les activités de nettoyage et d'entretien des chambres, suites et espaces communs de l'hôtel.
- Former, encadrer et évaluer le personnel de ménage pour assurer des performances optimales et un développement professionnel continu.
- Planifier et organiser les horaires de travail, les tâches et les priorités pour garantir une couverture adéquate et une efficacité opérationnelle.
- Inspecter régulièrement les chambres et les espaces publics pour s'assurer qu'ils répondent aux normes de propreté et de présentation de l'établissement.
- Assurer la coordination avec les autres départements, notamment la réception et la maintenance, pour résoudre rapidement les problèmes et répondre aux demandes des clients.
- Suivre les stocks de fournitures et d'équipements de nettoyage, passer les commandes et gérer les inventaires pour assurer une disponibilité continue.
Statut cadre au forfait jours, CDI
- Vous êtes dynamique et soucieux de satisfaire la clientèle.
- Votre esprit d'équipe et votre aisance relationnelle sont vos atouts. Alors n’hésitez pas à envoyer votre candidature !
Statut : Cadre
AVANTAGES
- Prime de 13ème mois,
- Avantages en nature repas
- Remises sur les prestations du Domaine
- Tarifs préférentiels dans le groupe Auberge Collection
- Possibilité d'être logé(e) durant la période d'essai
- Prime carburant
- Expérience antérieure dans un rôle de gouvernante ou de supervision dans l'industrie hôtelière, de préférence dans un hôtel de luxe.
- Connaissance approfondie des techniques de nettoyage, des produits d'entretien et des normes de propreté de l'industrie.
- Excellentes compétences en leadership, en communication et en gestion du personnel.
- Capacité à travailler de manière autonome, à résoudre les problèmes et à prendre des décisions éclairées.
- Orienté client, axé sur les détails et engagé à fournir un service exceptionnel à chaque client.
- Maîtrise de base de l'informatique et capacité à utiliser des systèmes de gestion hôtelière pour la planification et le suivi des opérations.
El Domaine des Etangs, un hotel 5 estrellas en la colección Auberge Resorts, se extiende por 1000 hectáreas de naturaleza preservada.
El Château, adornado con piedras de color claro, ha conservado el encanto y el espíritu de una casa familiar junto con los misterios de sus orígenes que datan del siglo XIII.
El château alberga siete grandes suites y habitaciones, cada una única y nombrada en honor a cuerpos celestes. La decoración interior está marcada por antigüedades, creaciones a medida, objetos únicos y obras de arte. Las Termas, inspiradas en la época galorromana, se encuentran en el sótano del Château, donde los huéspedes pueden disfrutar de un recorrido termal que incluye una piscina cubierta, baños de vapor y un frigidarium.
Los tratamientos ofrecidos en el Moulin des Etangs están directamente inspirados en la naturaleza circundante y sus ciclos. Las 6 granjas, renovadas a partir de antiguos edificios agrícolas, están diseñadas para reconectar con lo esencial, ya sea en familia o con amigos, ofreciendo el encanto y el confort de un hotel cinco estrellas.
La Longère, un edificio largo de arquitectura rural, alberga la recepción, el restaurante Dyades, una boutique dedicada a creaciones regionales y artesanales, y cuatro suites inspiradas en las cuatro estaciones. Cerca del Château y la Longère, la Laiterie es un sólido edificio del siglo XVIII que alberga un espacio de exposición con exposiciones temporales rotativas en la planta baja. La Granja está dedicada a la cría de ganado Limousin, que coexiste armoniosamente con el área del hotel. El dominio suele ser reconocido por la calidad de su ganado en competiciones.
