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Le Royal Monceau-Raffles Paris

Le Royal Monceau-Raffles Paris

  • Sede social : Paris, France
  • Empleados : 420
  • Contacto : +33142998800
Descubre más sobre la empresa

Tipo de contrato : Becario/a

Ubicación : Paris, France

Sector de actividad : Recepción

Función : Recepcionista por turnos (H/M)

Fin de la actividad : Noviembre 2026

Experiencia requerida : Joven diplomado/a

Stagiaire Réceptionniste (F/H)

Publicado el 08/10/2026

Descripción de la oferta

Lors de ce stage, d'une durée de 6 mois, vous aurez pour missions : 

  • Accueillir chaleureusement chaque client avec professionnalisme, attention et discrétion.
  • Effectuer les check-in / check-out dans le respect des standards Raffles, de l'établissement et des procédures en vigueur.
  • Accompagner et anticiper les besoins des clients afin d'assurer un service personnalisé et irréprochable.
  • Gérer les appels téléphoniques et les demandes d'informations avec réactivité et courtoisie.
  • Assurer une communication fluide avec les autres départements pour garantir une parfaite coordination du séjour client.
  • Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle internationale.
  • Respecter et appliquer les standards LQA & Forbes.

Profil busqueda

Exigences en matière de formation :

  • Étudiant(e) en école hôtelière, de management, ou formation équivalente.

Exigences en matière d'aptitudes personnelles :

  • Intérêt marqué pour le service client.
  • Excellente présentation et sens du relationnel.
  • Capacité à travailler en équipe, polyvalence et adaptabilité.
  • Esprit rigoureux, organisé et attentif aux détails.
  • Disponibilité, dynamisme et envie d'apprendre dans un environnement exigeant et haut de gamme.

Exigences linguistiques :

  • Niveau d'anglais professionnel apprécié (la maîtrise d'une autre langue est un plus).

Descripción de la empresa

https://www.vendomtalents.com/image/galleries/le-royal-monceau-raffles-paris-a5d5-ho-04-p-2048x1536

Raffles Hotels & Resorts es un grupo hotelero de lujo internacional que ofrece opciones de destinos inspiradores. Cada hotel del grupo se distingue por su propia personalidad y por el respeto a un servicio de excelencia hacia nuestros clientes. Nuestro principal objetivo es atraer y retener a nuestros colaboradores dentro del grupo, ofreciendo las mejores oportunidades de carrera y desarrollo.

Dentro de este marco, el hotel Le Royal Monceau - Raffles Paris, un Palacio completamente renovado por Philippe Starck, cuenta con 149 habitaciones y suites, incluyendo 3 apartamentos privados, un Spa Clarins & myBlend, y cuatro restaurantes: Matsuhisa Paris, dedicado a la gastronomía peruano-japonesa por el Chef Nobu; Il Carpaccio, un restaurante italiano con estrella Michelin en colaboración con Da Vittorio***; La Cuisine, conocido por sus desayunos y brunches excepcionales; y Le Bar Long, que ofrece una carta internacional durante todo el día, con cócteles innovadores y deliciosas tapas.

El hotel es reconocido como el más parisino y contemporáneo de los palacios, con servicios como un Art Concierge, una sala de cine, una galería de arte y una concept store La Librairie des Arts.

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