Réceptionniste Spa (H/F)

Descripción de la oferta

Vous souhaitez offrir une expérience client unique dans un environnement de bien-être et de luxe ? Rejoignez notre équipe du Spa Terre Blanche Hôtel Spa Golf Resort***** en tant que Réceptionniste Spa, pour la saison 2026 du 1er avril au 30 septembre.

🎯 Vos missions

• Accueillir avec professionnalisme notre clientèle individuelle et groupes au sein du  Spa.

• Assurer la gestion des rendez-vous, des réservations et des encaissements via notre logiciel.

• Informer, conseiller et orienter la clientèle sur l’ensemble des prestations, soins, rituels et produits.

• Promouvoir la vente additionnelle et les produits de la boutique.

• Encaisser les produits et prestations vendus par le spa.

• Garantir le bon déroulement du parcours client, depuis la prise en charge jusqu’à leur sortie du Spa.

• Gérer les plaintes clients.

• Veiller à la propreté et à l’harmonie de l’espace d’accueil, pour le confort et le bien-être de tous les clients.

👤 Votre profil

• Vous avez une expérience confirmée en réception, idéalement au sein d’un spa, centre de bien-être, hôtellerie ou luxe.

• Vous parlez couramment français et anglais (la maîtrise d’une troisième langue est un atout).

• Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre sourire et êtes pro-actif.

• Vous maitrisez les techniques d'accueil et de ventes.

• Vous appréciez travailler dans un environnement calme, raffiné et confidentiel.

• Vous maîtrisez les codes du luxe.

• Vous avez le sens du détail et de l’organisation.

• Vous avez un bon relationnel et le sens commercial.

• Discrétion, courtoisie et présentation irréprochable sont des qualités essentielles.

🌟Nous vous proposons

• Intégrer une équipe professionnelle, passionnée et dynamique.

• Des repas au sein de notre restaurant d'entreprise à chaque fois que vous êtes en poste

• Un parking couvert et gratuit réservé à nos collaborateurs.

• De nombreux avantages proposés par notre CSE.

• Une mutuelle d’entreprise prise en charge à 50% par l’employeur.

• Un logement à partager, mis à disposition gratuitement pendant la saison.

🤝Pourquoi rejoindre Terre Blanche Hôtel Spa Golf Resort***** ?

Rejoindre Terre Blanche, c’est intégrer un Resort d’exception reconnu pour la qualité de ses services, le standing de son accueil et le bien-être de ses équipes.

Vous bénéficierez d’un environnement de travail privilégié, propice à l’épanouissement professionnel et personnel au sein d’un établissement de prestige.

🧑‍🤝‍🧑Diversité et inclusion dans nos équipes.

Terre Blanche s’engage à favoriser la diversité sous toutes ses formes et accueille les candidatures de chacun, quelles que soient les différences ou les singularités.