Descripción de la oferta
Arev est une marque hôtelière fondée sur l’humain créant des endroits magnifiques et luxueux où nos hôtes peuvent s’arrêter dans leur vie trépidante et vivre l’inattendu.
Notre philosophie est basée sur les membres de notre équipe. Nous croyons que chaque employé est responsable et garant d’un service remarquable, exceptionnel et mémorable vis-à-vis de nos hôtes et de ses collègues.
Nous recherchons un ou une Sommelier (H/F) hautement compétent(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dans notre prestigieux hôtel 5 étoiles. Ce poste jouera un rôle clé dans la création d'expériences culinaires exceptionnelles, en fournissant un service de table de haute qualité et en veillant à la satisfaction des convives.
Principales responsabilités :
- Assurer son service dans un souci permanent de qualité, d’attention, de courtoisie et dans le respect des standards établis par Arev.
- Effectuer la mise en place et le nappage de la salle de restaurant.
- Effectuer toutes les tâches de fermeture du restaurant (rangement, nettoyage...)
- Organiser et contrôler le travail des commis, apprentis et stagiaires pour garantir le bon fonctionnement du service et savoir les former aux spécificités du service.
- Participer à la conception de la carte des vins et des boissons selon le type de cuisine de notre restaurant tout en assurant une diversité de notre offre et en accord avec la Direction.
- Assurer une excellente organisation de la cave et des stocks selon les procédures Arev
- Connaître parfaitement la carte pour assurer un accord mets et vins de qualité
- Savoir mettre en valeur la carte des vins et champagne et conseiller avec expertise notre clientèle
- Favoriser la vente des boissons afin d’optimiser le chiffre d’affaires
- Préparer les vins pour chaque service des points de vente (mise en température, carafage, décantation …)
- Gérer le réassort de la cave en effectuant les commandes et les livraisons.
- Collaborer avec les équipes de la cuisine et des Hots/Duty Managers pour assurer une exécution parfaite de l’expérience clients au restaurant/bars.
- Effectuer les inventaires mensuels de la cave selon procédures en place
- Participer à la formation et au développement du personnel afin de maintenir un niveau de service élevé.
- S'assurer de la propreté et du bon entretien du matériel, des équipements et des locaux et signaler tout disfonctionnement au responsable du restaurant.
- Effectuer la mise en place nécessaire des tables et équipements selon les besoins des services.
- Être le garant de la satisfaction de chaque client en offrant un service attentionné
- Gérer les plaintes ou les problèmes clients avec rapidité et efficacité
- Garantir la confidentialité des clients, de l'hôtel et de la compagnie.
- Effectuer toute autre tâche raisonnable demandée en relation avec les objectifs de l'hôtel.
- Participer aux formations et stages organisés par l'hôtel.
- Respecter et mettre en application les procédures d'hygiène HACCP
- Maintenir une bonne ambiance du travail au sein de son équipe
- Reporter tout incident et difficulté à son responsable.
Profil busqueda
Compétences et expérience requises :
- Excellent sens de l’accueil et du service client, avec une attention portée aux détails
- Une maîtrise technique d’art de la table et de service
- Formation en Sommellerie exigée
- Maîtriser les techniques de conservation et service des vins (décantation, aération …)
- Notions de techniques commerciales
- Bonne connaissance de Saint-Tropez souhaitée
- Expérience dans l’hôtellerie du luxe
- Maîtrise de l’anglais est indispensable
Savoir être & les qualités personnelles :
- Aisance relationnelle tant avec l’ensemble des collaborateurs que nos convives
- Attentif et intuitif aux remarques des clients
- Rigoureux(se), organisé(e)et soucieux(se) des détails
- Esprit d'initiative pour répondre de manière proactive aux besoins des convives et résoudre les problèmes.
- Maintenir une attitude courtoise et professionnelle à tout moment, en représentant l'excellence de l'hôtel.
- Bonne présentation exigée
ATTENTION : Cette liste n’est pas exhaustive. Ce poste est à pouvoir pour la saison 2025
- Contrat à durée déterminée
- Statut : Agent de maîtrise
- Salaire : Compétitif
- Langue parlé et écrit : français, anglais
- Nourri & Logé
Descripción de la empresa
Un lieu pour vivre, aimer et s’évader
Née à Saint-Tropez, AREV Collection imagine des lieux d’exception portés par des valeurs humaines, où l’on vient ralentir le temps, retrouver le glamour d’un âge d’or et vivre des expériences luxueuses, sur mesure, profondément mémorables.
À seulement cinq minutes à pied du centre du village, AREV Saint-Tropez se cache au cœur de jardins préservés et parfumés : un havre discret, pensé comme un « retour à la maison » plus qu’un simple check-in, où l’on est accueilli par des visages amicaux qui deviennent vite des repères.
L’adresse déploie 35 chambres et suites, réparties entre la maison principale et plusieurs villas, dont certaines avec jardin privé. L’expérience se prolonge dans des lieux de vie emblématiques : The Strand Restaurant & Champagne Lounge, Q’s Bar, le Pool Bar, et la Place des Oliviers, place ensoleillée inspirée de l’âme tropézienne, ponctuée de boutiques éphémères et d’une atmosphère résolument Riviera.
