Superviseur Support Informatique (H/F)

Descripción de la oferta

Intégrez un établissement 5 étoiles exceptionnel, l'Hôtel du Collectionneur, indépendant et membre du prestigieux groupe familial The Gate Collection. Situé au cœur de Paris, à deux pas du Parc Monceau et de l’Arc de Triomphe, notre hôtel incarne l'élégance Art Déco et le raffinement parisien.

Nous sommes à la recherche d'un Superviseur Support Informatique passionné et motivé pour rejoindre notre équipe du support Informatique en CDD pour une durée de 6 mois dès que possible.

Vos Missions :

• Votre mission principale consistera à garantir la fiabilité et la sécurité du système informatique de l'hôtel. Avec l'équipe, vous assurerez également la maintenance des systèmes existants, tout en veillant à garantir la qualité et la continuité du service informatique. Vous devrez anticiper les évolutions technologiques et leurs impacts sur nos systèmes.Piloter des projets techniques (analyse et des besoins jusqu'à leur mise en œuvre)
• Dépanner et coordonner les process avec les équipes internes (Logiciels Micros ou Opéra)
• Développer des protocoles de sécurité pour protéger les données du Groupe contre les menaces internes et externes.
• Superviser le SI et les infrastructures : administration, évolution, maintenance, et exploitation.
• Savoir gérer les process internes et les différents prestataires qui interviennent sur le périmètre IT
• Dépanner les utilisateurs sur leurs problématiques avec l’équipe
• Gestion du matériel (commande, réparation et gestion des stocks)
• Superviser les entrées/sorties des collaborateurs : préparer le matériel et programmations pour les installations ou coupure accès
• Savoir coordonner une petite équipe (2-3 personnes)

AVANTAGES

• Cadre de travail premium dans le plus grand Hôtel 5 étoiles de Paris, accessible par de nombreux transports en commun – Métro Courcelles et Saint Philippe du Roule et RER Charles de Gaulle Etoile
• Mutuelle prise en charge à 70% par l’employeur
• Prime ancienneté
• Jours fériés Garantis au bout de 6 mois
• Un jour enfant malade payés par l'employeur
• Prévoyance
• Pass Navigo pris en charge à 70%
• Prime de Participation (à partir de 3 mois d’ancienneté au prorata temporis du temps de présence)
• Indemnité nourriture en plus sur votre salaire (180€/mois) et restauration d’entreprise Foodles disponible sur site (à la charge des collaborateurs)
• Cafétéria et espace de restauration dédiée au personnel (rénovée fin 2023)
• Opportunité de suivre des formations et de développer votre potentiel
• Possibilité d’évolution au sein de l’Hôtel et de THE GATE COLLECTION
• Une assistante sociale pour vous aider dans vos démarches administratives
• Evènements internes Team (déjeuners d’équipe, ateliers thématiques…)
• Prime de Cooptation et ancienneté
• Un CSE proposant de nombreux avantages
• Horaires en continu sans coupure
• 2 jours de repos consécutifs

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.