1ère Femme de chambre / Valet de chambre – Responsable du service du soir (H/F)

Descripción de la oferta

En tant que 1ère Femme de chambre / Valet de chambre, vous êtes un pilier opérationnel du service housekeeping.

Poste majoritairement axé sur le service du soir, vous assurez l’entretien des chambres et des parties communes, tout en garantissant la continuité et la qualité du service en fin de journée.

Vous intervenez directement sur le terrain (chambres, recouches, communs).
Sur les jours de repos de la Gouvernante, vous assurez son remplacement opérationnel et veillez au bon déroulement du service housekeeping, dans le respect des standards de l’établissement.

Missions
Entretien des chambres

• Nettoyer les chambres à blanc selon les procédures de l’établissement
• Effectuer les recouches quotidiennes
• Assurer le service couverture en soirée
• Vérifier la conformité des chambres avant retour ou arrivée des clients
• Signaler toute anomalie technique ou dysfonctionnement

Service du soir – responsabilité opérationnelle

• Organiser et assurer le bon déroulement du service housekeeping du soir
• Contrôler la qualité des chambres en fin de service
• Coordonner les priorités du service du soir
• Garantir le respect des standards de qualité et de propreté

Remplacement de la Gouvernante (jours de repos)

• Assurer la continuité du service housekeeping en l’absence de la Gouvernante
• Répartir les tâches et priorités opérationnelles
• Effectuer les contrôles chambres et communs
• Être l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des autres services en lien avec le housekeeping

Entretien des parties communes

• Nettoyer et entretenir les parties communes (réception, sanitaires, espaces clients, vestiaires, bureaux, zones de service, etc.)
• Veiller à l’image générale de l’établissement en soirée

Polyvalence & soutien

• Possibilité d’assurer ponctuellement des shifts de journée (remplacement repos)
• Participer aux inventaires du service housekeeping
• Apporter un soutien ponctuel à la lingère si nécessaire