Responsable Qualité Développement (f/h)
19/01/2024
Description de l'offre
La Maison Chaumet recherche un(e) Responsable Qualité Développement en CDI, disponible dès que possible. Basé(e) au siège à Paris et rattaché(e) au Responsable Qualité, il/elle supervise une équipe de 3 personnes. Il/elle intervient dès le développement produit en accompagnant les équipes techniques sur les problématiques qualité et en définissant les critères de contrôle des nouvelles pièces.
MISSIONS
Le périmètre inclut le développement et le multisourcing des pièces de Joaillerie, Haute Joaillerie répétitive et Haute Joaillerie pièces uniques.
1. Assurance Qualité dans le cadre du développement de nouveaux produits
En tant que responsable de la qualité et de la fiabilité des nouveaux produits Chaumet, vous accompagnez votre équipe dans différentes missions :
- Participer aux instances de développement produits, du dessin jusqu’à la production
- Proposer des optimisations des conceptions, des méthodes de production et des gammes de fabrication
- Valider les prototypes en phase de développement et les préséries lors de la phase d'industrialisation, en collaboration avec nos ateliers fabriquant
- Piloter les analyses de risques, la définition et l’exécution du plan de levée de risques de façon à garantir la qualité du produit fini
- Définir et piloter les tests qualité produits et matériaux (laboratoires interne ou externe)
- En collaboration avec le Bureau Technique, définir les points clés du process de fabrication en vue de réaliser des audits en cours de production
- Participer à la stratégie de diversification de la production et à l’ensemble des projets de mutlisourcing afin de garantir un niveau de qualité homogène dans tous nos ateliers partenaires
- Collaborer avec l'équipe qualité production pour assurer la passation des critères qualité et des moyens de contrôle, en amont de la production Série
- Collaborer avec l'équipe Marchés/SAV pour anticiper au mieux les problèmes qualité et définir les actions à l'avance
2. Management de la Qualité
Vous accompagnez la croissance et la montée en compétence du département via les axes de progrès suivant :
- Pilotage des évolutions de la Charte Qualité Chaumet, en prenant en compte les retours d’expérience et les aspects réglementaires,
- Mise à jour des procédures et référentiels Qualité,
- Promotion de la démarche d’amélioration continue auprès des équipes, afin de gagner en performance et en qualité,
- Mise en place des outils et logiciels permettant de gagner en efficience.
3. Reporting et Communication
- Mettre en place et actualiser les indicateurs nécessaires au suivi de l'activité
- Effectuer un reporting mensuel, semestriel et annuel des activités liées à la qualité en développement
- Suivre les performances des ateliers dans le cadre des développements de nouveaux produits, communiquer les résultats par rapport aux objectifs fixés, formaliser les plans d'actions associés, réaliser des bilans formels
- Gérer la communication interne autour de la démarche qualité en développement et de son évolution
En tant que Manager, vous développez les compétences de vos collaborateurs ; contribuez au suivi et à l'atteinte des objectifs, tout en fédérant autour d'une vision claire et des enjeux de la Maison.
Profil recherché
- De formation Bac+4/+5 en école ingénieur ou équivalent universitaire avec une expérience requise de minimum 5 ans en gestion qualité
- Compétences techniques avérées en bijouterie/joaillerie ; connaissance de la mécanique
- Vous êtes doté(e) d’un sens de l'excellence et d’une forte orientation client.
- Vous possédez une aisance relationnelle, une facilité à intervenir en tant que coach et un leadership certain, pour mener à bien l'atteinte des objectifs et parvenir à des consensus.
- Vous avez une capacité de prise de recul, de discernement et de synthèse.
- Facilité à interagir avec le management, les clients ou les fournisseurs.
- Vous êtes rigoureux(se), pragmatique, force de proposition, curieux(se) et proactif(ve)
- Excellente maitrise du Pack office
- Maîtrise de l’anglais obligatoire, l’italien serait un plus
- Des déplacements ponctuels en France et en Italie sont à prévoir
LVMH reconnaît et recrute tous les talents
Description de l'entreprise
Située au cœur de la Place Vendôme, la Maison Chaumet est un acteur majeur dans le secteur du luxe et incarne l'excellence joaillière parisienne depuis sa création en 1780. Grâce à ses savoir-faire d’exception transmis d’une génération à l’autre, l’histoire de Chaumet se confond avec l’Histoire de France et celle de l’impératrice Joséphine. Actuellement en pleine transformation et résolument ancrée dans la modernité, la Maison Chaumet s’inscrit aujourd’hui dans un contexte de repositionnement global avec une forte croissance des ventes
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