Descripción de la oferta
L’Hôtel Koh-I Nor***** recrute ses Chefs de rang (H/F) pour la saison d’hiver 2026/2027.
Vos missions principales :
- Superviser la mise en place de la salle : nappage, dressage, nettoyage, vérification de la propreté du matériel
- Installer les consoles de service, recharger les stocks (pain, boissons, condiments)
- Accueillir chaque client avec courtoisie et professionnalisme, présentation impeccable
- Accompagner les clients à leur table, présenter la carte et la carte des vins
- Conseiller sur les plats, les cuissons, allergènes et accords mets/vins
- Prendre la commande, répondre aux questions particulières, prendre note d’éventuels régimes spécifiques
- Transmettre efficacement les commandes à la cuisine et au bar via terminal ou bloc-commande
- Assurer un suivi attentif des tables durant tout le repas : adaptabilité, anticipation des besoins (pain, eau, vins, etc.)
- Répondre avec efficacité à toute demande ou imprévu, gestion des incidents éventuels avec diplomatie
- Conseiller sur les desserts, cafés, digestifs, ventes additionnelles
- Encadrer, former et organiser le travail des commis de salle sur son rang
- Assurer une communication fluide avec la cuisine, la sommellerie et le bar pour faire remonter toute information utile (allergènes, attentes spécifiques, réclamations)
- Être garant(e) du respect des standards de l’établissement et des procédures HACCP
- Organiser le débarrassage des tables dans le respect du timing
- Effectuer la remise en état des consoles et de la salle, s’assurer de la bonne fermeture et rangement du rang
- Préparer le service suivant si besoin (relais avec le chef de salle ou le maître d’hôtel)
- Préparer, présenter l’addition, effectuer et enregistrer l’encaissement
- Gérer éventuellement certaines réservations, retours clients, traitement des réclamations mineures en direct
- Déneigement et entretien des parties communes du personnel
Conditions et Avantages :
- CDD saisonnier pour la saison d’hiver 2026/2027 (de novembre 2026 à avril 2027)
- 42H/semaine
- Salaire compétitif
- Poste nourri et logé
- -30% de réduction dans les restaurants de l’établissement
- Nuitées à prix avantageux pour le personnel
- Possibilité d’évolution au sein du groupe Les Etincelles pour les saisons suivantes
Pourquoi rejoindre « Les Étincelles » ?
La collection « Les Etincelles » regroupe des établissements haut de gamme dans les Alpes (Tignes, La Plagne, Les Arcs, Val Thorens, l'Alpe d'Huez.) avec 12 hôtels, la plupart en 4* et 5*, 7 chalets de luxe, 10 résidences. Née en septembre 2018, la collection souhaite développer une nouvelle approche des séjours à la montagne au cœur des stations de haute altitude. Il s'engage à conjuguer art de vivre et montagne durable, à travers une collection de lieux uniques et authentiques, chacun signant une expérience inattendue avant, pendant et après le ski.
Profil busqueda
Compétences requises :
- Vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire dans un établissement de même standing
- Très bonne connaissance du service à table (prise de commande, upselling, gestion des flux)
- Leadership de proximité, diplomatie, sens du détail
- Réactivité, sang-froid en période de rush
- Compétences en gestion (caisse, plannings, approvisionnements)
- Sens aigu de la relation client
- Connaissance des normes d’hygiène (HACCP)
- Maitrise de l'anglais requise
Descripción de la empresa
Le Koh-I Nor est une adresse unique à Val Thorens où règne une douce harmonie de luxe, gastronomie et détente dans un cadre exceptionnel.
- 63 chambres et suites
- 3 restaurants
- Un spa de 800m2 et deux piscines
- Une situation exceptionnelle
Situé au sommet de la plus haute station d’Europe à Val Thorens, l’Hôtel Koh-I Nor 5* bénéficie d’une situation exceptionnelle avec une vue imprenable sur le cirque blanc du domaine des 3 Vallées, paysage extraordinaire au cœur du plus grand domaine skiable du monde.
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