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Hêtel du Collectionneur Arc de Triomphe

Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe

  • Sede social : 51 – 57, rue de Courcelles
    Paris
  • Sector de actividad : Estudiantes
  • Empleados : 250
  • Contacto : + 33158366700
Descubre más sobre la empresa

Tipo de contrato : Becario/a

Actividad : Estudiantes

Duración del contrato : de 3 à 6 mois

Experiencia requerida : No especificado

Stage Guest relation (h/f)

Publicado el 05/02/2025

Descripción de la oferta

Vos principales missions durant ce stage :

  • Établir le lien entre les différents services et l’ensemble des points d’accueil de l’hôtel.
  • Prendre en charge le client dès son arrivée et jusqu’à son départ en tentant de satisfaire en permanence ses besoins.
  • Promouvoir les offres de l’hôtel et contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs du service.
  • Présent et visible, vous allez naturellement à la rencontre du client pour établir une relation chaleureuse et personnalisée.
  • Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation.
  • Prendre en compte et anticiper les besoins du client.
  • Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veiller à apporter une réponse dans le meilleur délai possible.
  • Faire preuve de courtoisie et de politesse envers le client et quelle que soit sa demande.
  • En relation directe avec le client, vous devez avoir une tenue et un comportement irréprochables.

Profil busqueda

  • Vous suivez une formation en hôtellerie (niveau : master) ou école de commerce.
  • D'excellente présentation, vous vous caractérisez par votre dynamisme, votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre souci du détail.
  • Une très bonne maîtrise de la langue française et une bonne maîtrise de l'anglais sont indispensables.
  • Une excellente connaissance des outils informatiques (type Excel, Word, Powerpoint, Outlook) est demandée.

 

Les compétences demandées

  • Expérience requise en hotellerie 
  • Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Descripción de la empresa

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El Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Paris, representado a nivel mundial por PREFERRED HOTELS & RESORTS.

El nombre de este establecimiento único fue creado por el más grande artista y diseñador francés de la década de 1930, Jacques-Emile Ruhlmann, para la Exposición Internacional de Artes Decorativas de 1925, la cual difundió el movimiento Art Deco por todo el mundo. Ruhlmann dio este nombre al pabellón más hermoso de la exposición, diseñado para un coleccionista imaginario, encarnando su ideal estético.

Nuestro hotel de lujo, decorado por los reconocidos diseñadores Jacques Garcia y Alexandre Danan, se inspira en los más prestigiosos artistas Art Deco para recrear la elegancia de los grandes transatlánticos y el encanto de los años 30. La monumental escalera que lleva a la sala principal de recepción está inspirada en las grandiosas escalinatas de los famosos transatlánticos Normandie e Ile de France. Muebles y obras de arte originales adquiridos en subastas alrededor del mundo se exhiben en todo el hotel, donde cada rincón ofrece nuevas descubiertas de artistas como Ruhlmann, Armand-Albert Rateau, Edgar Brant, Süe y Mare, y Erté.

El Hôtel du Collectionneur cuenta con 478 habitaciones y suites, ubicadas en el Triángulo de Oro de París, frente al renombrado Parc Monceau y a pocos pasos del Arco de Triunfo, los Campos Elíseos y la Rue du Faubourg Saint-Honoré.

Con 19 salas de reuniones, el hotel cuenta con uno de los centros de conferencias más grandes de París: 1700 m² de espacio para eventos que pueden alojar hasta 800 personas. En el corazón del hotel, el Patio Andaluz invita a una escapada atemporal, con su jardín mediterráneo rodeado de fachadas Art Deco. En esta oasis en el corazón de París, nuestro restaurante Le Safran, el Purple Bar, el Spa Mosaic de Decleor y Carita, y el centro de fitness están a su disposición. Nuestro equipo está dedicado a brindar una experiencia única y recibe a cada huésped como un visitante distinguido para una estadía inolvidable en un hotel de lujo parisino.

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05-02-2025 • Becario/a • Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe • Paris
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