Attachée de direction / Guest Relation (h/f)
Hêtel du Collectionneur Arc de Triomphe

Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe

  • Siège social : 51 – 57, rue de Courcelles
    Paris
  • Secteur d'activité : Réception / Accueil
  • Employés : 250
  • Contact : + 33158366700
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Type de contrat : CDI

Activité : Réception / Accueil

Expérience demandée : Non renseigné

Attachée de direction / Guest Relation (h/f)

Publié le 13/03/2025

Description de l'offre

L'hôtel du Collectionneur offre un esprit Art Déco unique à Paris. Plus grand 5* dans Paris, nos clients profitent de nos 496 chambres, d'environ 1700m² d'espaces séminaire, de notre restaurant et bar, et d'un SPA.

Nous recherchons un(e) Attaché(e) de Direction / Guest Relation (h/f).
Vous avez une solide expérience dans l'accueil de clients haut de gamme et souhaitez élargir vos compétences en devenant ambassadeur de notre hôtel ? Garantissez une expérience inoubliable à nos clients !

Vos missions :

  • Préparer et suivre les séjours des clients, en offrant un service personnalisé.
  • Gérer l'attribution des chambres pour des clients spécifiques.
  • Accueillir et fidéliser nos clients réguliers et VIP.
  • Présenter les services de l'hôtel avec élégance.
  • Traiter les réclamations et suivre les commentaires clients.
  • Veiller à l'application des règles de sécurité.

AVANTAGES
• Cadre de travail premium dans le plus grand Hôtel 5 étoiles de Paris, accessible par de nombreux transports en commun – Métro Courcelles et Saint Philippe du Roule et RER Charles de Gaulle Etoile

• Prime de Participation (à partir de 3 mois d’ancienneté au prorata temporis du temps de présence)

• Jours fériés garantis au bout de 6 mois d’ancienneté

• Prime d’ancienneté

• Un jour enfant malade par an payé par l’employeur

• Mutuelle prise en charge à 70% par l’employeur

• Pass Navigo pris en charge à 70%

• Possibilité d’évolution au sein de THE GATE COLLECTION

• Prime de Cooptation

• Indemnité repas de 185,68 €/mois

• Restauration d’entreprise Foodles (frigos connectés) disponible sur site (à la charge des collaborateurs)

• Cafétéria et espace de restauration dédiée au personnel (rénovée fin 2023)

• Une assistante sociale pour vous aider dans vos démarches administratives

• Evènements internes Team (déjeuners d’équipe, ateliers thématiques…)

• Un CSE proposant de nombreux avantages

• Tarifs Friends and Family

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Profil recherché

  • Sens du service, empathie, et excellent relationnel.
  • Gestion des priorités et sens des responsabilités.
  • Maîtrise de l'anglais (une autre langue est un plus).
  • Expérience sur un poste similaire et connaissance d'Opéra.

Description de l'entreprise

https://www.vendomtalents.com/image/galleries/hotel-du-collectionneur-arc-de-triomphe-Terrasse Patio 1 HD-min

L’**Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Paris**, membre de **Preferred Hotels & Resorts**, est un établissement de luxe emblématique du Triangle d'Or parisien. Inspiré par l'Art Déco, il rend hommage au mouvement artistique des années 30, avec une décoration signée par les prestigieux Jacques Garcia et Alexandre Danan. L’hôtel, créé par le célèbre designer Jacques-Emile Ruhlmann, incarne l’élégance des grands paquebots transatlantiques, avec un mobilier et des œuvres d'art originales acquises aux enchères à travers le monde.

Avec 478 chambres et suites raffinées, l’hôtel propose également un centre de conférences de 1700 m², un restaurant gastronomique Le Safran, un Purple Bar, un spa Mosaic by Decleor et Carita, ainsi qu’un jardin méditerranéen, le Patio Andalou. À quelques pas de l’Arc de Triomphe et des Champs-Élysées, cet hôtel de luxe accueille chaque client comme un invité de marque, offrant une expérience inoubliable au cœur de Paris.

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13-03-2025 • CDI • Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe • Paris
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