Agent de réservation h/f
Hôtel Mont-Blanc Chamonix

Hôtel Mont-Blanc Chamonix

  • Siège social : 62, Allee du Majestic
    Chamonix
  • Secteur d'activité : Réception / Accueil
  • Employés : 54
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Type de contrat : Contrat Saisonnier

Localisation : Chamonix-Mont-Blanc, Haute-Savoie, France

Activité : Réception / Accueil

Début de mission : Mai 2026

Durée du contrat : 6 mois

Expérience demandée : De 2 à 5 ans

Salaire mensuel : 2300€ brut

Agent de Réservation (H/F)

Publié le 28/04/2026

Description de l'offre

L’hôtel Mont-Blanc 5* à Chamonix recrute un(e) Agent de réservation en CDD à compter du mois de mai.

Poste non logé

En rejoignant l’hôtel Mont-Blanc, l’un des hôtels les plus luxueux de Chamonix, vous intégrez une équipe jeune, dynamique et professionnel.

Vous êtes le premier contact de notre clientèle, et le premier représentant de notre établissement 5 étoiles.

Sous la responsabilité de notre Responsable d'Hébergement, vous traitez les réservations individuelles et groupes, vous traitez les appels téléphoniques ainsi que les e-mails, vous gérez les débiteurs et l’envoi des factures, vous assurez la bonne communication des informations au sein de la réception et auprès des autres services.

Orienté client, vous assurez un service personnalisé, vous mettez tout en œuvre pour rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible.

Orienté résultats, vous optimisez le planning des réservations, vous vendez les services et produits de l'hôtel.

Si besoin, vous apportez votre aide aux réceptionnistes en réalisant des check-in, check-out et des encaissements.

Vous travaillerez également avec notre Concierge, Clefs d’or, pour les réservations de prestations extérieures.

Avantages :

- PEC parking à 75% ou carte transport à 50%

- Tarifs préférentiels sur les soins et produits Spa de notre marque partenaire

- Tarifs préférentiels auprès de nos partenaires locaux

Evolution en CDI

Organisation du travail :

- 2 jours de repos fixes et consécutifs

- 39h par semaine en continu

- Pointeuse électronique

Profil recherché

  • Expérience exigée à un poste similaire en hôtellerie de luxe.
  • Connaissance souhaitée des techniques de vente, upselling et cross selling.
  • Souriant, doté d’une excellente présentation et d’un très bon relationnel.
  • Anglais courant impératif

Qualités attendues :

- Passion pour le service et l’accueil
- Enthousiasme et motivation
- Fiabilité et sérieux
- Rigueur et précision
- Empathie et écoute active
- Réactivité et discrétion

Description de l'entreprise

https://www.vendomtalents.com/image/galleries/hotel-mont-blanc-chamonix-hotel-mont-blanc-5


Établissement légendaire depuis 1849, cet hôtel demeure une référence intemporelle dans la vallée, prisée en toute saison. Repensé par Sybille de Margerie, l'adresse marie une élégance contemporaine à l'âme chaleureuse des chalets alpins. Ses 20 chambres et 21 suites dévoilent chaque matin un panorama spectaculaire sur le Mont-Blanc.

Le restaurant gastronomique, Le Matafan, sous la houlette du Chef Mickey Bourdillat, propose une cuisine raffinée qui sublime les saveurs régionales. Le Spa by Clarins, un havre de 250 m², invite à la sérénité. Enfin, la piscine extérieure chauffée, face aux cimes majestueuses, parachève cette expérience unique. Plus qu'un hôtel, le Mont-Blanc est un lieu de vie d'exception au cœur de Chamonix, réputé pour son service impeccable et son cadre incomparable.

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