Agent de Réservation (F/H)

Description de l'offre

En tant que Chargé des ventes groupes et évènements H/F, vous serez le point de contact des ventes pour les clients existants ou potentiels de l'hôtel et vous négocierez et confirmerez les événements selon les lignes directrices de la stratégie des ventes des hôtels.
Quelles seront vos responsabilités?
Tâches principales

• Gérer les demandes clients et les relances
• Qualification des demandes Groupes et Réunion (Meetings, Incentives, loisirs)
• Qualification et gestion des demandes Social Events (Mariage, Casher)
• Envoi des propositions commerciales et suivi 
• Planification et gestion du bon déroulement des visites de repérage
• Gestion administrative et coordination des évènements 
• Contrat, facturation, paiement final de l'évènement et contrôle des factures

Gestion des événements

• Être au service du client et maintenir un service personnalisé haut de gamme
• Être présent sur les évènements :  de l'accueil à la clôture de l'évènement 
• Relai Opérationnel si besoin pendant les évènements

Pourquoi nous choisir?
 

Chez Minor Hotels Europe & Americas, nous nous engageons à offrir à nos employés une expérience professionnelle passionnante. Notre parcours est nourri par la passion et l'engagement de nos équipes qui bénéficient également de nombreux avantages:

• Une expérience internationale avec plus de 150 nationalités représentées. 
• Des opportunités de carrière et de développement au sein du groupe. 
• Une offre de formation riche et variée. 
• Des initiatives de bien-être p.ex. des conditions de travail flexibles. 
• Des programmes de reconnaissance des employés p.ex. les "Memorable Dates". 
• Un programme de développement durable et la possibilité de participer à des activités de volontariat.
• Des tarifs préférentiels pour les employés sur les nuitées dans tous nos hôtels et d'autres avantages exclusifs de notre programme de fidélité.