Type de contrat : Stage
Activité : Réception / Accueil
Début de mission : Septembre 2025
Durée du contrat : 6 mois minimum
Fin de mission : Avril 2026
Expérience demandée : Jeune diplômé(e)
Publié le 06/08/2025
Dans le cadre de la préparation de la saison 2026, Epi Baie de Pampelonne recherche un(e) stagiaire Agent de Réservation pour intégrer ses bureaux administratifs situés à Saint-Tropez.
L’hôtel étant fermé de septembre à avril, ce stage se déroulera hors exploitation et portera principalement sur la gestion des demandes de réservation pour la saison suivante.
🎯 Missions principales :
Réception, analyse et traitement des demandes de réservation (par téléphone et par e-mail uniquement)
Gestion des plannings d’occupation via notre PMS (Mews)
Échanges et suivi avec les clients en amont de leur séjour
Mise à jour des dossiers clients
Participation à l’optimisation du taux d’occupation
Profil recherché :
Formation en hôtellerie, tourisme, ou gestion
Anglais courant obligatoire, une troisième langue est un plus
Très bonne expression écrite et orale
Sens du service, rigueur et autonomie
Maîtrise du logiciel Mews appréciée (ou d’un autre PMS)
Fondé en 1959, L’Épi Baie de Pampelonne est bien plus qu’un hôtel : c’est une institution confidentielle nichée dans la splendeur naturelle de Ramatuelle. Ce lieu mythique, composé de seulement neuf bungalows, s’inscrit dans une tradition d’hospitalité discrète, où l’élégance se vit pieds nus, et où chaque détail évoque le raffinement méditerranéen. Loin des projecteurs, il séduit les initiés, les amoureux de la simplicité sophistiquée. Depuis sa renaissance sous une nouvelle vision en 2019, il allie design contemporain et esprit vintage, à l’image de sa clientèle fidèle. Avec une équipe de 65 collaborateurs pour 9 chambres, le service est intimiste, sur mesure, presque familial. À L’Épi, on ne séjourne pas, on entre dans un art de vivre rare, préservé, exclusif.
