Spa Receptionist (H/F)
Conrad Bora-Bora Nui

Conrad Bora Bora Nui

  • Siège social : Vaitape
    Bora Bora
  • Secteur d'activité : Spa / Bien être
  • Employés : 270
  • Contact : 40603220
En savoir plus sur l'entreprise

Type de contrat : CDI

Localisation : Bora Bora, Leeward Islands, French Polynesia

Activité : Spa / Bien être

Expérience demandée : Non renseigné

Réceptionniste de spa (H/F)

Publié le 25/02/2026

Description de l'offre

Un(e) réceptionniste de spa est chargé(e) d’accueillir et d’assister les clients afin d’offrir une excellente expérience aux clients et aux membres, tout en veillant à ce que leur séjour soit agréable et que leurs besoins soient pleinement satisfaits.

Que vais-je faire ?

En tant que réceptionniste de spa, vous êtes responsable d’accueillir et d’assister les clients afin de garantir une expérience exceptionnelle aux clients et aux membres. Vous serez également amené(e) à gérer les retours clients et à faire preuve d’efficacité commerciale. Plus précisément, vous devrez accomplir les tâches suivantes selon les normes les plus élevées :

  • Accueillir et assister les clients de manière appropriée et dans les meilleurs délais
  • Gérer efficacement les retours clients afin que les réclamations ou compliments soient transmis et pris en compte pour permettre des améliorations durables des produits et services
  • Garantir une expérience client fluide, incluant les réservations, les paiements et les fiches de consultation
  • Respecter les procédures de gestion de caisse
  • Interagir et communiquer efficacement avec les clients, les membres, les collègues, les visiteurs et l’équipe de direction
  • Réaliser des ventes additionnelles en mettant en avant les offres promotionnelles du département
  • Signaler tout accident, problème de maintenance ou autre incident
  • Veiller au respect de l’ensemble des règles d’hygiène et de sécurité

Profil recherché

Un(e) réceptionniste de centre de bien-être travaillant pour les marques Hilton agit toujours au nom de nos clients et collabore étroitement avec les autres membres de l’équipe. Pour réussir dans ce poste, vous devez adopter et maintenir les attitudes, comportements, compétences et valeurs suivants :

  • Un engagement fort envers un service client de haute qualité
  • Une présentation irréprochable

Il serait également avantageux, pour ce poste, de démontrer les qualités suivantes :

  • Un excellent sens du détail
  • Des standards élevés en matière de propreté
  • La capacité de travailler de manière constante, professionnelle et serviable
  • Une expérience préalable en spa

Description de l'entreprise

https://www.vendomtalents.com/image/galleries/conrad-bora-bora-nui-6915ae8e1984c

Niché dans une crique privée du Motu To’opua, face au majestueux mont Otemanu, le Conrad Bora Bora Nui incarne l’essence même de l’élégance et des traditions polynésiennes. 

Véritable havre de tranquillité, où les eaux turquoise rencontrent les collines verdoyantes, le resort propose 114 suites et villas spacieuses, dont des sanctuaires sur pilotis s’ouvrant directement sur le lagon. 

Le voyage culinaire du resort, orchestré par le Chef Exécutif Stéphane Coco, célèbre la cuisine du monde avec créativité. 

De la gastronomie raffinée d’Iriatai et Banyan aux instants plus décontractés du Tamure Beach Grill, du Upa Upa Lounge Bar et du Tarava Pool Bar, chaque lieu met en valeur des saveurs authentiques et raffinées. 

Les hôtes sont invités à vivre des expériences exclusives : soins revitalisants au Hina Spa, perché au-dessus du lagon, rencontres culturelles vibrantes, ou escapades romantiques sur Motu Tapu, l’îlot privé du resort, véritable joyau emblématique de Bora Bora. 

Au Conrad Bora Bora Nui, chaque instant est une invitation à se reconnecter à la nature, à la culture polynésienne et à l’esprit intemporel des îles. 

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