Type de contrat : Stage
Localisation : Bordeaux, Gironde, France
Secteur d'activité : Service d'étage
Fonction : Gouvernant (H/F)
Début de mission : Septembre 2026
Durée du contrat : 2 mois
Fin de mission : Novembre 2026
Expérience demandée : Non renseigné
Publié le 03/09/2026
Au sein de notre établissement 5 étoiles, nous plaçons l'excellence du service, le souci du détail et la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités. Afin de faire découvrir l'ensemble des métiers de l'hébergement, nous proposons un stage polyvalent permettant d'acquérir une vision complète du département Housekeeping.
Vos missions
Rattaché(e) à la Gouvernante Générale et à son équipe, vous découvrirez l'ensemble des activités du service Housekeeping :
Service des étages:
Assurer la remise en état et l'entretien des chambres et salles de bain selon les standards de l'établissement.
Contrôler l'approvisionnement des produits d'accueil, du linge et des équipements.
Participer à la préparation des chambres pour l'arrivée des clients.
Équipier d'étage:
Assurer l'approvisionnement des offices en linge, produits d'accueil et matériel.
Participer à l'entretien des parties communes et des espaces de service.
Collaborer avec les équipes des étages pour garantir la qualité des prestations.
Service couverture:
Participer à la préparation des chambres en soirée.
Vérifier le confort et la présentation des chambres avant le retour des clients.
Veiller au respect des standards de luxe et au sens du détail.
Gouvernant:
Accompagner les gouvernantes dans leurs contrôles qualité.
Participer au suivi des demandes clients et à la coordination avec les autres services de l'hôtel.
Découvrir les outils de gestion du service Housekeeping et l'organisation opérationnelle d'un établissement haut de gamme.
Étudiant(e) en hôtellerie, tourisme ou formation similaire.
Sens du service et de la satisfaction client.
Excellente présentation et savoir-être professionnel.
Dynamisme, rigueur et sens de l'organisation.
Goût pour le travail en équipe.
Une première expérience en hôtellerie est un plus.
Au cœur de Bordeaux, l'YNDO Hotel se dresse comme une adresse d'exception, un hôtel boutique 5 étoiles niché dans l'écrin majestueux d'un hôtel particulier du XIXe siècle. Chaque recoin de cette demeure historique révèle une audace décorative et une élégance singulière. Ses 12 chambres, toutes uniques, sont de véritables invitations au voyage, conçues avec un parti pris esthétique fort, où le mobilier design dialogue avec des œuvres d'art choisies avec soin.
L'YNDO ne se contente pas d'offrir un hébergement de luxe ; il promet une expérience profondément personnalisée, où le service est aussi raffiné que son décor, transformant chaque séjour en un moment mémorable et exclusif dans la vibrante capitale girondine.
