Description de l'offre
JK Place Paris, boutique-hôtel 5 étoiles et fier membre des Leading Hotels of the World, recherche un Hotel Manager (H/F). Ce rôle stratégique offre une opportunité unique de rejoindre une équipe passionnée et de contribuer au succès et à la renommée de l’établissement.
MISSIONS PRINCIPALES
En tant qu'Hotel Manager, vous serez responsable de l'expérience client et du bon fonctionnement des opérations quotidiennes.
Vos principales missions incluent :
- Manager et superviser l'équipe de réception (Assistant Responsable Réception, Réceptionnistes, Voituriers, Night Auditors)
- Veiller à la mise en œuvre fluide des procédures et à l’excellence du service tout au long du parcours client
- Soutenir le Directeur Général dans la supervision et la coordination des différents départements (Housekeeping, F&B, Maintenance, Spa)
- Participer à l’élaboration des plannings, le suivi des indicateurs de performance et la gestion des tâches administratives
- Être l’interlocuteur principal et superviser les opérations de l'hôtel en l'absence du Directeur Général
- Proposer des améliorations aux standards de service, optimiser les opérations et promouvoir l’esprit et la culture JK Place
AVANTAGES
- Tickets restaurant (9€) prise en charge à hauteur de 60%
- Abonnement de transport Navigo remboursé à 100%
- Uniforme fourni et blanchi par l'hôtel
- Prise en charge VTC après 1h
- Prime de parrainage
- Une nuit offerte au sein du J.K PLACE Paris à partir d’un an d’ancienneté
- Tarifs préférentiels dans notre restaurant Casa Tua
- Mutuelle d'entreprise avantageuse
- 2 jours de repos consécutifs et horaires en continu
Profil recherché
- Minimum de 2 ans d’expérience en tant qu'Hôtel Manager/Chef(fe) de Réception
- Expérience confirmée en gestion de la réception ou des opérations dans un hôtel 5 étoiles ou un établissement boutique de luxe
- Leadership naturel, sens du détail et excellente présentation
- Forte capacité à prioriser, à fédérer une équipe et à prendre des décisions rapidement
- Maîtrise du français et de l’anglais indispensable (l’italien ou une troisième langue est un plus)
- Connaissance fonctionnelle des opérations de tous les départements
- Attention aux détails et passion pour l’excellence
- Compétences en gestion des ressources humaines et développement des talents
- Maîtrise des outils de gestion hôtelière et des outils back-office
Description de l'entreprise
Inauguré en 2019, J.K. Place Paris est le premier établissement du groupe italien J.K. Place à s'implanter hors d'Italie, après Rome et Capri. Situé au 82 rue de Lille, dans le 7ᵉ arrondissement de Paris, cet hôtel 5 étoiles occupe un ancien hôtel particulier, offrant 29 chambres et suites décorées avec raffinement. Alliant l'élégance parisienne à la chaleur italienne, l'établissement propose des prestations haut de gamme, incluant le restaurant Casa Tua, un spa, une piscine intérieure et un service personnalisé, créant ainsi une expérience unique pour ses hôtes.
