Stagiaire en Guest Relations (H/F)

Description de l'offre

Au Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels, nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) et passionné(e) par l'hôtellerie de luxe pour rejoindre notre équipe de Guest Relations. Vous participerez activement à l’accueil de nos hôtes dans un cadre empreint d’élégance et de services personnalisés.

RESPONSABILITES PRINCIPALES

• Accueillir les clients avec chaleur, courtoisie et professionnalisme, dans le respect des standards du Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels.
• Assister à la gestion des arrivées et départs (check-in / check-out) et au suivi des demandes clients.
• Contribuer à la communication entre les différents départements afin de garantir une expérience client fluide et sans faille.
• Fournir des informations précises sur l’hôtel, les services disponibles et les attractions locales.
• Participer aux tâches administratives liées au Guest Relations
• Être ambassadeur/ambassadrice de l’excellence du Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels, en incarnant nos valeurs d’hospitalité, de respect et d’authenticité.