Chargé de Clientèle (F/H)
Groupe Barrière

Resort Barrière La Baule

  • Siège social : 12 avenue Victor Duruy
    La Baule
  • Secteur d'activité : Ventes & Marketing
  • Contact : 06 49 55 37 95
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Type de contrat : CDD

Activité : Ventes & Marketing

Expérience demandée : Non renseigné

Chargé de Clientèle (F/H)

Publié le 16/09/2025

Description de l'offre

  • Accueillir les clients dans le respect des standards du Groupe Barrière et LQA, leur assurer un
    accompagnement sur-mesure
  • Prendre les réservations physiques ou téléphoniques.
  • Avoir une parfaite connaissance des offres et produits vendus dans l'établissement en assurant un rôle de conseil auprès des clients.
  • Assurer la conquête et la fidélisation de la clientèle.
  • Organiser les réservations en veillant à l'optimisation du planning soins/cabines/praticiennes afin de pouvoir allier confort de travail et performance.
  • Assurer un accompagnement sur-mesure de nos hôtes, tout en respectant les Standards LQA
  • Être garant(e) de l'image haut de gamme de la Thalasso en ayant un excellent sens du détail.
  • Être responsable de la caisse et de la facturation

Profil recherché

  • Armée de votre charmant sourire, vous avez vocation à rendre unique chaque visite.
  • Vous êtes habitée par votre univers et en quête d'excellence. Vous faites preuve d'une rigueur constante, de sincérité et de curiosité, avec la folle envie de toujours en apprendre plus et de vous surpasser.
  • Vous avez simplement une âme altruiste, tournée vers les autres pour leur apporter du bien.
  • Vous maitriser un anglais opérationnel.
  • Vous donnez autant d'importance à la satisfaction client qu'à la bonne ambiance au sein de votre équipe.
  • Les points bonus : Une expérience sur une fonction similaire dans un établissement haut de gamme vous donne un véritable point bonus

Description de l'entreprise

https://www.vendomtalents.com/image/galleries/hotel-barriere-le-royal-la-baule-resort-barriere-lb

Le Resort Barrière La Baule est une station balnéaire au luxe discret. À trois heures de Paris et à une heure de Nantes, elle s'étend le long de l'une des plus belles baies du monde, alliant avec raffinement calme breton et multitude d'activités familiales.

En bord de mer ou nichés dans de magnifiques jardins, nos 3 hôtels 5 étoiles  mythiques: L’Hermitage, Le Royal et le Castel Marie Louise à La Baule dévoilent chacun leur univers et une palette de charmes distincts. Les 3 hôtels s'unissent et proposent une mosaïque d'expériences adaptées aux petits comme aux grands : Kid's Clubs, piscines, spas, thalasso, casino, excursions à cheval, à vélo ou à pied, tennis, padel, golf, sport nautique...

Le Resort comprend également 7 restaurants qui ont chacun leur identité : restaurant gastronomique, restaurant bistronomique, restaurant de plage,  snacking et brasserie traditionnelle, autant de lieux que d’ambiance pour transporter nos clients selon leurs envies. 

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16-09-2025 • CDD • Resort Barrière La Baule • La Baule
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