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Grand Powers

Grand Powers

  • Siège social : Paris, France
  • Contact : +33147239105
En savoir plus sur l'entreprise

Type de contrat : CDI

Localisation : Paris, France

Secteur d'activité : Réception / Accueil

Fonction : Réceptionniste (H/F)

Expérience demandée : Non renseigné

Salaire mensuel : 2250

Réceptionniste de jour

Publié le 28/10/2026

Description de l'offre

Vous assurez l’ensemble des fonctions d’un accueil personnalisé et chaleureux : préparation des arrivées, check in & check out des clients individuels et groupes, prise de réservations, standard téléphonique, traitement des demandes clients…

Afin d’assurer un suivi client de qualité :

  • Vous remontez les informations à votre hiérarchie (plaintes,remarques ou feedback clients…).
  • Vous gérez vos encaissements et êtes responsable de votre caisse.
  • Vous éditez, traitez et assurez un suivi des factures clients.

Mais aussi…

  • Vérifier et préparer les arrivés des clients à J-1 avant l’arrivée, concordance du dossier de réservation et du PMS (noms, dates de séjour, garantie bancaire, spécificités et préférences, demandes spéciales, renseignement du cardex sur le PMS, source – origine et agences, attribution etc…)
  • Être en mesure de prendre toute réservation individuelle par téléphone et par e-mail, tout en captant les besoins de la clientèle afin de proposer le type de prestations adaptées
  • Informer la direction et suivre avec elle les demandes de départs anticipés, no show et late check out afin de valider les modalités de facturation
  • Connaitre les différentes offres proposées à notre clientèle

Profil recherché

Savoir être & savoir-faire

  • Courtoisie, politesse, amabilité
  • Sens du contact et de l’accueil
  • Polyvalence
  • Rigueur
  • Disponibilité et dynamisme
  • Tenue vestimentaire irréprochable
  • Sens de l’organisation et adaptabilité
  • Ponctualité, diplomatie et esprit d’équipe
  • And of course, you speak English !

Description de l'entreprise

https://www.vendomtalents.com/image/galleries/grand-powers-6aa92ef79e2ee

Situé rue François 1er, au cœur du prestigieux Triangle d’Or parisien, le Grand Powers dévoile 50 chambres et suites réparties sur six étages, au sein d’une élégante architecture haussmannienne. Sublimés par une décoration contemporaine et sophistiquée, les intérieurs célèbrent une alliance subtile des influences : la sensualité italienne, l’élégance parisienne et le raffinement chaleureux du style anglo-saxon.

L'hôtel est affilié à Small Luxury Hotels of the World et est membre des prestigieux réseaux d'agences de voyages suivants : Virtuoso, Signature et Travellermade. Il détient par ailleurs le label Clef Verte, témoignant de son engagement concret en faveur d’une hôtellerie plus responsable et respectueuse de l’environnement.

Au cœur de l’établissement, le Café 52, restaurant certifié 3 Macarons Écotable, propose tout au long de la journée une sélection de plats healthy, équilibrés et de saison, dans une atmosphère intimiste et chaleureuse. La carte de Maxime Raab, orientée vers le bien-être, accorde une attention particulière à la saisonnalité des produits.

Le Grand Powers propose un service de concierge Clefs d'Or, un Spa by Holidermie avec jacuzzi & hammam, une salle de fitness, un restaurant, un bar et une terrasse.

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