Type de contrat : CDD
Activité : Réception / Accueil
Durée du contrat : 8 mois
Expérience demandée : De 2 à 5 ans
Salaire mensuel : 2298.35€
Publié le 21/02/2025
Le/la Réceptionniste tournant(e) véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité.
Son métier :
En journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel en accompagnant les clients en chambre. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leurséjour. Le/la Réceptionniste tournant(e) est également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures.
Lors du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l’encaissement et au check out.
La nuit, il/elle est chargé(e) de garantir le calme et la sécurité des clients ainsi que de vérifier l’ensemble des caisses effectuées au cours de la journée pour ensuite procéder à la clôture journalière.
Ses activités sont :
▪ Accueillir les clients et les accompagner en chambre.
▪ Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs.
▪ Contrôler la facturation.
▪ Gérer le standard téléphonique
▪ Traiter les emails.
▪ Contrôler les caisses.
▪ Effectuer des rondes la nuit (est responsable de la sécurité de l’hôtel).
▪ Effectuer les roomservices la nuit
▪ Procéder à la clôture des opérations de comptabilité du jour pour l’hôte
Ses qualités principales :
- Sens de l'accueil.
- Adaptabilité et disponibilité
- Pratique des langues étrangères l'anglais est un minimum
Expérience requise dans le milieu de l’hôtellerie de luxe
Si vous êtes passionné(e) par le secteur de l'hôtellerie et que vous souhaitez contribuer à offrir une expérience mémorable à nos clients, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.
Le Château de Léognan se trouve sur la célèbre route des vins de Bordeaux, idéalement situé au cœur de la région viticole de Pessac-Léognan. Cette propriété, construite au 17e siècle en tant que forteresse médiévale, a subi plusieurs rénovations majeures au fil du temps. Elle est aujourd'hui reconnue pour la qualité de ses vins, classés parmi les Grands Crus Classés de Graves. Après son acquisition, le Groupe BMF a lancé une vaste campagne de travaux pour rénover les quatre bâtiments principaux de la propriété : le château, les écuries, le pavillon et le colombier. Trois cabanes perchées et quatre lodges ont été ajoutés à la propriété. L’ouverture partielle du domaine, comprenant le château, les lodges, les cabanes (24 chambres), le pavillon et le spa, a eu lieu en juillet 2023. Une fois la deuxième phase des travaux achevée, cet hôtel 5 étoiles proposera 53 chambres, ainsi que deux restaurants, un bar, un salon de thé, un atelier de cuisine, 4 salles de séminaire, un spa, un court de tennis et une piscine extérieure. Le Château Léognan dispose également d’un vignoble de 6 hectares, produisant environ 30 000 bouteilles par an.
