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Groupe Barrière

Resort Barrière La Baule

  • Siège social : 12 avenue Victor Duruy
    La Baule
  • Secteur d'activité : Réception / Accueil
  • Contact : 06 49 55 37 95
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Type de contrat : Autre

Activité : Réception / Accueil

Expérience demandée : Non renseigné

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Premier(e) de Réception

Publié le 21/01/2026

Description de l'offre

  • Accueillir et prendre en charge le client.
  • Réaliser les check-in et check-out selon les procédures en vigueur et veiller à l’exactitude et à la fiabilité des informations collectées.
  • Accompagner le client en chambre et y proposer une découverte des fonctionnalités.
  • Informer le client sur les prestations offertes par l’hôtel à l’accueil et durant le séjour.
  • Poster et contrôler sur l’outil informatique les différentes opérations relatives au séjour du client dans le respect des procédures.
  • Assurer la facturation des séjours et réaliser des encaissements.
  • Gérer les appels téléphoniques et assurer leur bonne transmission aux différents interlocuteurs de l’hôtel.
  • Répondre aux demandes d’informations des différents départements internes de l’hôtel.
  • Informer sa hiérarchie de toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d’accidents des clients ou des collègues
  • Respecter les standards de l’Hôtel et LQA.

Profil recherché

  • Vous vous sentez à l’aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !
  • Votre sens inné du contact, votre rigueur et votre forte sensibilité client sont vos atouts. 
  • You speak fluent English.   

Description de l'entreprise

https://www.vendomtalents.com/image/galleries/hotel-barriere-le-royal-la-baule-resort-barriere-lb

Le Resort Barrière La Baule est une station balnéaire au luxe discret. À trois heures de Paris et à une heure de Nantes, elle s'étend le long de l'une des plus belles baies du monde, alliant avec raffinement calme breton et multitude d'activités familiales.

En bord de mer ou nichés dans de magnifiques jardins, nos 3 hôtels 5 étoiles  mythiques: L’Hermitage, Le Royal et le Castel Marie Louise à La Baule dévoilent chacun leur univers et une palette de charmes distincts. Les 3 hôtels s'unissent et proposent une mosaïque d'expériences adaptées aux petits comme aux grands : Kid's Clubs, piscines, spas, thalasso, casino, excursions à cheval, à vélo ou à pied, tennis, padel, golf, sport nautique...

Le Resort comprend également 7 restaurants qui ont chacun leur identité : restaurant gastronomique, restaurant bistronomique, restaurant de plage,  snacking et brasserie traditionnelle, autant de lieux que d’ambiance pour transporter nos clients selon leurs envies. 

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21-01-2026 • Autre • Resort Barrière La Baule •
Premier(e) de Réception

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